凈之泉宏輔策劃團隊曾對中國凈水器行業(yè)經銷商、代理商做過一份書面調查，該調查范圍覆蓋全國各地數百家經銷代理商，試圖從渠道商層面反向剖析凈水器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對經銷商與企業(yè)的合作情況，自身的生存和發(fā)展現(xiàn)狀，以及對未來的預算等方面做出系統(tǒng)的研究。凈水器凈之泉旗下宏輔策劃將調查的十個部分的精華內容拿來與大家分享。
     一、經營品牌產品更符合經銷代理商的期望。中國凈水器行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段，還未形成強勢終端市場消費品牌，消費者對凈水器器的認知更多的還處于什么是凈水器產品、為什么要購買凈水器產品階段，還沒有形成品牌選擇意識，這時候品牌更多意義是基于zui初級的標志功能。調查數據顯示，目前凈水器經銷代理商基本選擇有品牌的企業(yè)和產品進行市場銷售，經營有品牌的產品的經銷商比率高達95%，只有5%不到經銷代理商在經營無品牌產品。
     二、行業(yè)經銷商開始進入盈利階段。經過多年的市場培育和引導，凈水器行業(yè)經銷代理商的生存能力較之前幾年有了較好的提高，虧損代理商經銷商比例迅速降低，超過75%的代理商能夠實現(xiàn)盈虧平衡并有少量的盈利。
   三、經銷商經營能力影響盈利水平。雖然凈水器行業(yè)渠道商的環(huán)境和生存能力有所改善，大部分渠道商已經能夠實現(xiàn)盈虧平衡，但是整體盈利能力有限。據調查資料顯示，在14.2%已經盈利的渠道商群體中，超過六成的經銷代理商的年盈利額低于20萬，只有三層盈利達到20萬，而年盈利超過五十萬這個檔則為空白。
   四、經銷商對經銷品牌整體滿意度不高。雖然廠家和渠道在利益上有一致性，單利益博弈沖突亦同樣存在。凈水器行業(yè)自由競爭特征下的企業(yè)原始的投機傾向，導致渠道對廠家和品牌的滿意度更低。據凈之泉凈水器宏輔策劃多年市場經驗總結，只有21.84%的渠道商對目前所代理的品牌表示“滿意”，超過25%的渠道對品牌的滿意度表現(xiàn)為“說不清”，愛恨交加；近10%的渠道商對代理的品牌表現(xiàn)出“非常的不滿意”；而42.86%的渠道上希望選擇多品牌運營來擺脫目前所經營品牌的局限。總體來說，凈水器市場渠道對所代理的品牌滿意度偏低。
   五、廠家對經銷商的支持力度有待提升。從調查結果看，渠道商對廠家支持關注度的比重由高到低前五位分別為：質量保證與退貨服務支持、廣告支持、宣傳資料供應支持、業(yè)務輔導與培訓支持和專門的與渠道交流的平臺支持；后五位依次分別為：人員支持、進場支持、展臺門頭支持、樣機支持、信息服務支持。
   六、渠道尚未形成統(tǒng)一的銷售模式。鑒于凈水器行業(yè)經銷代理商經營能力及盈利模式的差異，凈水器渠道商在終端產品銷售模式上也呈現(xiàn)多樣化的特征，主要模式包括直銷、開發(fā)分銷商銷售、工程團購及關系銷售模式在統(tǒng)計數據顯示，直銷模式（包括自營店面與無店面銷售模式）占21.74%，開發(fā)分銷渠道與工程團購及關系銷售分別占17.39%。
   七、價格不是經銷商競爭的主流。凈水器市場的非成熟發(fā)展階段，消費者對凈水器器產品的知曉度低，市場銷售仍需要經銷商做出巨大的努力。正是在這樣的大背景下，凈水器行業(yè)價格體系具有“三高”特點，廠家供貨價與渠道出貨價高，渠道利潤截留率更高
   八、經銷商對行業(yè)未來發(fā)展信心度提高。凈水器行業(yè)作為目前為數不多的新興產業(yè)之一，巨大的市場未來發(fā)展預期吸引眾多業(yè)態(tài)和資本進入，這樣的狀況在渠道商層面得到表現(xiàn)，經銷商對市場的發(fā)展預期也非常良好。
   九、經銷商信息獲取途徑具有明顯的行業(yè)特色。凈水器經銷商獲取行業(yè)信息的來源和手段，具有非常明顯的行業(yè)特性。由于凈水器產業(yè)的新型屬性，大眾傳媒機平臺在凈水器產業(yè)信息表現(xiàn)較少，凈水器經銷商接觸的信息途徑主要是“一對一傳播”，單凈水器行業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出的可可預期性和可信度，從業(yè)的經銷渠道都非常看好行業(yè)機會，一旦野外經銷商進入凈水器行業(yè)，都會極力向圈內活親朋好友之間推薦，成為新經銷渠道進入行業(yè)的主要信息來源。
    十、經銷商對市場經營真實的預期和建議。從市場角度看，目前凈水器行業(yè)經銷代理商水平還比較低，在廠商交往中還處于相對弱勢群體。那么作為渠道層面，要獲得更好的發(fā)展，他們還從調查統(tǒng)計來看，渠道上對行業(yè)的發(fā)展期望與建議由分值從高到低排序依次為：傳播支持、市場規(guī)范、企業(yè)誠信經營、行業(yè)標準出臺、企業(yè)支持力度、廠商合作推廣、大企業(yè)效應、杜絕虛假廣告宣傳、營銷模式支持、產品質量、渠道心態(tài)、產品開發(fā)、價格控制和行業(yè)協(xié)會。
    目前行業(yè)的發(fā)展階段所表現(xiàn)的消費者認知度低已經成為行業(yè)發(fā)展的主要局限因素，而市場和企業(yè)的非規(guī)范化運作嚴重損害渠道商利益，經銷代理商迫切需要行業(yè)標準出臺規(guī)范各方行為，并通過廠家支持與廠商合作等手段提升區(qū)域市場，而隨著技術的成熟化、產品外觀和功能創(chuàng)新日漸提升，技術和產品在區(qū)域市場拓展方面已經不能再左右格局，行業(yè)規(guī)模相對較小而導致產品利潤絕大部分在渠道截留的現(xiàn)狀，也讓渠道對價格市區(qū)敏感度，行業(yè)協(xié)會功能的虛無和錯位也讓行業(yè)協(xié)會在渠道變得可有可無。