陳浪
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售 后 服 務 承 諾
1.真空濾油機整機質保期為壹年(耗材除外),在質保期內設備出現(xiàn)大的問題實行三包,出現(xiàn)任何異常問題均由供方免費處理,在質保期外發(fā)生的,供方提供*技術服務,只收配件成本費。
2.供方保證所提供的設備滿足用戶安全生產、可靠運行的要求, 并對設備的設計、制造、試驗、供貨、發(fā)運、現(xiàn)場調試等過程全面負責;
3.在規(guī)定的質量保證期內,供方應對由于設計工藝或材料的缺陷所造成的任何缺陷和故障負責,對造成的損失、供方負全部責任。
4.在設備投運后,由于產品質量原因,出現(xiàn)故障需要供方服務的,供方在接到需方書面通知后2小時內作出回應,72小時內趕到現(xiàn)場。由于產品質量原因造成事故,由供方負全責。