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EPS應急電源柜

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更新時間：2023-09-21 11:09:42瀏覽次數(shù)：113次

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邵陽市東峰電器設備有限公司

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產(chǎn)品簡介

售后服務承諾　　本著“科學、求實、及時、高效"的宗旨，精誠服務，以大的誠意滿足用戶的需求

詳細介紹

　　售后服務承諾
　　本著“科學、求實、及時、高效"的宗旨，精誠服務，以大的誠意滿足用戶的需求。公司建立了一支力量雄厚的技術支持與服務專業(yè)隊伍，為用戶提供的技術服務，幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時為用戶解決設備的各種疑難雜癥。
　　指導安裝調(diào)試設備安裝調(diào)試時，我公司將派經(jīng)驗豐富的工程技術人員現(xiàn)場指導安裝調(diào)度，直至設備正常投入運行。設備調(diào)試運行后，由雙方及有關部門共同對產(chǎn)品按驗收標準進行總體驗收。
　　技術培訓
　　據(jù)用戶要求，公司將視具體情況派工程技術人員至現(xiàn)場對設備操作、運行維護人員進行技術培訓。
　　質保期內(nèi)免費包修
　　產(chǎn)品質保期內(nèi)因產(chǎn)品質量問題引起故障，我公司免費提供維修服務，無償更換損壞的元件、配件。質保期外實終身有償保修。
　　響應速度迅速
　　保證在接到用戶需求的3個小時內(nèi)響應
　　一般性技術服務：8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場服務
　　一般性維修服務：8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場服務
　　關鍵部件或零件更換：12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場服務
　　提供售后技術支持
　　公司設立了營銷服務處專責用戶服務，為用戶提供售前、售中的技術咨詢，售后的指導安裝、調(diào)試、維護與現(xiàn)場的技術培訓服務，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。若用戶對設備有改造、擴容等要求時，我公司將及時、準確地予以支持。
　　服務專線：