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常州金鑫力波超聲波設(shè)備有限公司
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更新時(shí)間:2022-09-04 10:43:16瀏覽次數(shù):178次
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一、質(zhì)量保證任務(wù)范圍
公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量體系的模式下進(jìn)行。以本公司的工程實(shí)習(xí)和多年的工程經(jīng)驗(yàn),并通過ISO9001質(zhì)量體系論證,CE認(rèn)證,我們保證貴公司購買的機(jī)械設(shè)備及服務(wù)以優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行實(shí)施。
二、質(zhì)量保證執(zhí)行范圍;
1.公司全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系;
2.對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展;
3.預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售,服務(wù)等全過程進(jìn)行質(zhì)量控制;
4.不斷完善產(chǎn)品技術(shù),開發(fā)產(chǎn)品,講質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品后環(huán)節(jié);
5.保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤⒃趯?shí)施過程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。
三、質(zhì)量合格證管理方法:
在產(chǎn)品開發(fā)研制,采購,生產(chǎn)過程,核對(duì)個(gè)測(cè)試,安裝與運(yùn)行。技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)保證實(shí)施。
A、產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)控制
硬件開發(fā)工作包括可行性分析,總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),試驗(yàn),調(diào)試小批量生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面;
軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析,總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),編程,測(cè)試商品,技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)設(shè)計(jì)等九項(xiàng)工作;
產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)收集上交公司;
開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成檔案;
產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評(píng)審,并由行政部保存評(píng)審記錄。
B、采購控制
1、根據(jù)供貨商的業(yè)績(jī)及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供貨商,確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù);
2、當(dāng)需方或其它代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作,確保滿足需方的質(zhì)量要求。
C、顧客財(cái)產(chǎn)的控制
按照合約協(xié)議要求,對(duì)顧客供其使用或納入產(chǎn)品的顧客財(cái)產(chǎn),進(jìn)行標(biāo)識(shí),驗(yàn)證,保護(hù)和維護(hù),以保證顧客的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求,并得到正確的使用方法。
D生產(chǎn)程控
1、生產(chǎn)過程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí),須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效的改進(jìn)措施;
2、控制來料的質(zhì)量,并要求供貨商提供以證實(shí)來料質(zhì)量的文件。
E、檢驗(yàn)、測(cè)試控制
1、公司質(zhì)驗(yàn)部門負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)規(guī)程,確保各類物料或 產(chǎn)品均通過要求的檢驗(yàn)和測(cè)試;
2、定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查;
3、成品包裝完畢后,質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品檢驗(yàn)和測(cè)試,檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售
F施工安裝控制
1、公司具有壹支強(qiáng)大的售后安裝人員隊(duì)伍;
2、具有可靠和完善的施工器材和交通工具;
3、制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的安裝檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。
G、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制
1、公司合格證按照合同的要求,向客戶提供良好的技術(shù)咨詢,配件和維護(hù)服務(wù),并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤;
2、用戶投放或在進(jìn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問題由售后服務(wù)人員回饋到有關(guān)部門,及時(shí)采取糾正措施;
3、當(dāng)合同有特殊要求時(shí),按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù),大限度的滿足客戶的需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1.設(shè)備出售后,整機(jī)壹年內(nèi)免費(fèi)維修,終身提供售后服務(wù)(耗材除外)。
2.設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,我司將在24小時(shí)內(nèi)(國內(nèi))。
3.長(zhǎng)期進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)咨詢及提供佳模具制作方案。
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