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更新時(shí)間:2021-08-04 17:50:50瀏覽次數(shù):422次
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(1)備品備件售后服務(wù):本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期自設(shè)備安裝試運(yùn)行完成后十二個(gè)月,一律實(shí)行“三包",并在交貨時(shí)提供本批產(chǎn)品的出廠合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書等全套資料。產(chǎn)品在“三包"期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
針對(duì)于項(xiàng)目我公司為保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),庫(kù)備一個(gè)高低液位控制器、一臺(tái)提升泵、一臺(tái)曝氣風(fēng)機(jī),同時(shí)嚴(yán)格培訓(xùn)用戶操作人員,確保做到正確更換。
(2)電話咨詢
我公司為用戶提供技術(shù)援助電話,當(dāng)用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),1小時(shí)內(nèi)做出明確答復(fù),解答用戶在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為用戶提出解決問(wèn)題的建議。
(3)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)
用戶遇到使用及技術(shù)問(wèn)題,電話咨詢不能解決的,我公司在4小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施,若需到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,公司保證在48小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
(4)技術(shù)升級(jí)
在質(zhì)保期內(nèi),如果我公司的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),我公司當(dāng)及時(shí)通知采購(gòu)人,如采購(gòu)人有相應(yīng)要求,我公司應(yīng)對(duì)采購(gòu)人的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。
(5)定期回訪
在設(shè)備運(yùn)行期間,我們對(duì)所供設(shè)備將進(jìn)行跟蹤調(diào)查,定期回訪用戶,不斷收集用戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息,不斷地改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)其他服務(wù)
若項(xiàng)目地址較遠(yuǎn),為保證設(shè)備正常運(yùn)行,保證有效服務(wù)時(shí)間,我公司可在當(dāng)?shù)卣覍る姎庠O(shè)備服務(wù)商解決項(xiàng)目電氣設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
質(zhì)保期外服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品超出“三包"期限,我公司保證提供維修配件,并根據(jù)用戶要求,做好維修服務(wù)工作,只收取成本費(fèi)用。
(1)質(zhì)量保證期過(guò)后,我公司同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并應(yīng)承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
(2)質(zhì)量保證期過(guò)后,采購(gòu)人需要繼續(xù)由我公司提供售后服務(wù)的,我公司將以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
處理屠宰場(chǎng)廢水處理設(shè)備
由于無(wú)詳細(xì)的地址勘探數(shù)據(jù),所以本設(shè)計(jì)說(shuō)明書在土建報(bào)價(jià)中未包括地基處理費(fèi)用,而且也未考慮施工井點(diǎn)排水,如施工中必須排水時(shí)費(fèi)用另加。
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溫馨提示:為規(guī)避購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),建議您在購(gòu)買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。