東莞市通潤電氣設(shè)備有限公司對設(shè)備的服務(wù)做如下的承諾：

1、安裝調(diào)試：在安裝、調(diào)試期間，我公司將派技術(shù)員及熟練工人到安裝現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)，其職責(zé)是:

◆ (1) 對產(chǎn)品的制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。在安裝或試驗(yàn)時如發(fā)現(xiàn)屬制造質(zhì)量的問題，我方將馬上處理。由此而引起的費(fèi)用由我廠負(fù)責(zé)。
◆ (2) 指導(dǎo)安裝，對安裝工藝和方法進(jìn)行監(jiān)督。
◆ (3) 按施工設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)程規(guī)定，配合現(xiàn)場調(diào)試。
 

2、售后技術(shù)維護(hù)服務(wù)：

◆ (1) 我公司擁有完善的售后服務(wù)體系對所有提供的設(shè)備實(shí)行保修，保修期為設(shè)備驗(yàn)收合格后壹年，在保修期內(nèi)，我公司將無償處理由于元件質(zhì)量及制造工藝等問題引起的一切故障，我公司二十四小時售后服務(wù)，對于任何質(zhì)量問題及投訴我們都將在1小時內(nèi)作出響應(yīng)，對于設(shè)備故障我們將在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，以保證設(shè)備的正常使用。
◆ (2) 從產(chǎn)品交付安裝開始，我公司將會派出專業(yè)服務(wù)人員在安裝現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助安裝調(diào)試工作，直到工程通過驗(yàn)收。
◆ (3) 在設(shè)備安裝完成后我公司將在現(xiàn)場對所有的操作維修人員提供免費(fèi)的培訓(xùn)指導(dǎo)，以保證其能熟練操作我公司的設(shè)備。

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： 劉              

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地 址：東莞市 東莞市萬江區(qū)萬江社區(qū)新興工業(yè)區(qū)

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