電子叉車(chē)秤售后服務(wù)在行業(yè)中的性價(jià)比
多年以來(lái)，都是以機(jī)械電子叉車(chē)秤為主。二十世紀(jì)八十年代開(kāi)始擴(kuò)大對(duì)電子電子叉車(chē)秤的使用和對(duì)大型自動(dòng)電子叉車(chē)秤的研制，但其智能化程度與國(guó)外同類產(chǎn)品電子磅秤、臺(tái)秤價(jià)格相比，有一定的差距。
一 電子叉車(chē)秤[電子秤]的分類和基本組成：
所謂電子電子叉車(chē)秤就是具有電子裝置的電子叉車(chē)秤。它分為自動(dòng)電子叉車(chē)秤和非自動(dòng)電子叉車(chē)秤，我們經(jīng)常接觸到的是非自動(dòng)電子叉車(chē)秤[在稱量過(guò)程中需要人工干預(yù)]。如各類市場(chǎng)中的計(jì)價(jià)秤，它需要人工把物品放上或取下，手動(dòng)按鍵操作，完成計(jì)重/計(jì)價(jià)/計(jì)數(shù)和接口輸出功能。近年來(lái)，隨著電子科技的發(fā)展，電子電子叉車(chē)秤也逐步發(fā)展，產(chǎn)品更加智能化。
電子電子叉車(chē)秤的組成：力變電元件[稱重傳感器]，A/D電路，單片機(jī)電路，鍵盤(pán)/顯示/接口電路。從產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)到各部分元件的選用，以及產(chǎn)品的裝配工藝，檢測(cè)調(diào)試手段等，都直接影響到整個(gè)產(chǎn)品的性能優(yōu)略。
電子秤品牌與實(shí)用，有實(shí)力的品牌大多為外企公司，它們以產(chǎn)品的*功能和質(zhì)量為宗旨，維護(hù)產(chǎn)品的固有利潤(rùn)點(diǎn)。嚴(yán)格監(jiān)守產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，使企業(yè)能夠健康的良性發(fā)展。而國(guó)有中小型企業(yè)卻大打市場(chǎng)價(jià)格站，企圖擊垮同等的所謂對(duì)手，結(jié)果卻適得其反，產(chǎn)品質(zhì)量下降，企業(yè)利潤(rùn)極低，更談不上品牌效應(yīng)和服務(wù)效應(yīng)，要知道，任何用戶需要的是良好的產(chǎn)品性能和完善的售后服務(wù)，不會(huì)一味的追求低價(jià)格。
當(dāng)然，只要是品牌產(chǎn)品價(jià)格肯定要貴，因?yàn)樗呀?jīng)把產(chǎn)品的前期研發(fā)媒體宣傳和新品的研發(fā)費(fèi)用都加在了現(xiàn)售的產(chǎn)品中。所以，用戶要根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇電子叉車(chē)秤電子秤產(chǎn)品，比如，某企業(yè)只需要帶有普通稱重功能的電子臺(tái)秤稱量產(chǎn)品的重量，用不到其它功能，而且使用也不頻繁，那么就可以選擇普通品牌的中等價(jià)格的電子秤產(chǎn)品就可以了，當(dāng)然要注意售后服務(wù)要有保證。售后服務(wù)的重要性：
二 電子秤的性價(jià)比：
1 電子叉車(chē)秤制造行業(yè)：世界上*臺(tái)電子顯示的電子叉車(chē)秤是日本人發(fā)明的，所以，日資企業(yè)[ 大和，寺岡 ]是商用電子叉車(chē)秤智能化的代表，歐洲的電子叉車(chē)秤企業(yè)[ 梅特勒 — 托利多 ]以精密的工業(yè)電子叉車(chē)秤擅長(zhǎng)。中國(guó)臺(tái)灣的電子叉車(chē)秤企業(yè)[ 臺(tái)衡惠而幫，英展，宇權(quán) ]是日本與歐洲技術(shù)的綜合。國(guó)內(nèi)的電子叉車(chē)秤企業(yè)基本上是日本與中國(guó)臺(tái)灣的后羿，技術(shù)資源和新技術(shù)開(kāi)發(fā)缺乏，大家都知道大陸人的模仿水平是世界*的。
2 普及型：如計(jì)價(jià)桌秤，技術(shù)成熟，各廠家的產(chǎn)品功能大同小異，產(chǎn)品性能差異很大。例如所選用的稱重傳感器的成本價(jià)在10~40元不等，結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量也不同，產(chǎn)品性能差異當(dāng)然更大。
3 主導(dǎo)型：主旨工業(yè)電子叉車(chē)秤，如計(jì)重/計(jì)數(shù)桌秤，計(jì)重/計(jì)數(shù)臺(tái)秤，電子吊鉤秤，地上衡等。它們按結(jié)構(gòu)原理可以分為：秤臺(tái)、稱重傳感器、A/D轉(zhuǎn)換電路、單片機(jī)電路、鍵盤(pán)電路、顯示電路、接口電路組成。
A 電子秤臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須合理，要充分考慮過(guò)載/偏載所引起的力變效應(yīng)，材料規(guī)格選材決定產(chǎn)品的成本。
B 稱重傳感器彈性梁的材料有鋁合金、不銹鋼、合金鋼，應(yīng)變片的加工工藝激光焊接，此器件是稱重系統(tǒng)中zui關(guān)鍵的部件之一，直接影響到稱重結(jié)果的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性，是電子叉車(chē)秤性價(jià)比的關(guān)鍵。
C A/D轉(zhuǎn)換電路是把傳感器輸出的微小的模擬信號(hào)經(jīng)過(guò)運(yùn)放/濾波進(jìn)入A/D電路轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)供給單片機(jī)。運(yùn)用單獨(dú)的A/D電路，可以隨時(shí)調(diào)節(jié)隨著時(shí)間的變化而改變的傳感器信號(hào)大小，現(xiàn)在有些電子秤廠家采用A/D集成到單片機(jī)中的電路，這樣可以簡(jiǎn)化電路、節(jié)約成本、但現(xiàn)在技術(shù)還不成熟。
D 單片機(jī)電路是整個(gè)稱重系統(tǒng)的核心元件，硬件基本采用89C/S51/52或89S2051，屬于成熟電路應(yīng)用。關(guān)鍵是編程技術(shù)的優(yōu)略，如果是自主開(kāi)發(fā)的程序，可以更加智能化，有利于產(chǎn)品各項(xiàng)功能的后期逐步完善，根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的反映不斷優(yōu)化。但前期開(kāi)發(fā)成本較高影響產(chǎn)品的綜合成本。反之，借用他人的程序，產(chǎn)品成本降低，但沒(méi)有個(gè)性的功能和特點(diǎn)，產(chǎn)品檔次偏低。
E 接口電路；可以連接各種外圍器件，如打印機(jī)方便計(jì)記錄稱重?cái)?shù)據(jù)，電腦RS232、RS485接口，連接腦組成計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)。連接大屏幕使稱重?cái)?shù)據(jù)放大顯示，使之貿(mào)易稱重更加透明化。200mA電流輸出可以控制繼電器驅(qū)動(dòng)控制設(shè)備，達(dá)到自動(dòng)控制生產(chǎn)線的功能。這些功能是評(píng)價(jià)稱重系統(tǒng)綜合性能的關(guān)鍵。
4 發(fā)展型：主要指自動(dòng)電子叉車(chē)秤，它是電子叉車(chē)秤電子秤發(fā)展的必然形式。目前主要應(yīng)用在大型企業(yè)的高科技的產(chǎn)品生產(chǎn)線的計(jì)量控制中。自動(dòng)電子叉車(chē)秤充分利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用程序語(yǔ)言應(yīng)用在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。目前，自動(dòng)電子叉車(chē)秤產(chǎn)品的核心技術(shù)我們國(guó)有企業(yè)掌握的有限，這也是價(jià)格偏高的原因。
一般有一定規(guī)模的電子叉車(chē)秤企業(yè)都很重視產(chǎn)品的市場(chǎng)信息反饋，它們把這種信息看做是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。所以，它們?cè)谶x擇經(jīng)銷和代理商時(shí)，考核技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)是否有利，因?yàn)槿绻械漠a(chǎn)品維修都需要電子叉車(chē)秤制造廠異地負(fù)責(zé)，那么客戶是沒(méi)有時(shí)間耐心等待的，后果只能是選擇別家的產(chǎn)品，對(duì)與電子叉車(chē)秤廠家和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，你已經(jīng)把這個(gè)客戶或客戶群拱手讓給了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
中國(guó)的電子叉車(chē)秤行業(yè)是一個(gè)具有漫長(zhǎng)發(fā)展歷史的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和重要的基礎(chǔ)行業(yè)。
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