編者按：本文來自微信公眾號“新零售智庫"（ID：newretailinsider），作者張文政，。他只是發(fā)覺周圍的朋友里面，沒有人不玩網(wǎng)絡游戲。?文|張文政“你一定瘋了，放著好好的公務員不干，去創(chuàng)業(yè)，搞什么電競酒店？這是什么鬼？"這半年，李豪沒少聽到這樣的“調(diào)侃"。在河南鄭州某市直機關的公務員崗位上干到第四年，他扔掉了這個令人垂涎的“鐵飯碗"，開始追逐自己的“電競酒店"夢。過去一年，“電競酒店"有點橫空出世的味道，李豪的身后是數(shù)不清的跟風者。根據(jù)DT財經(jīng)截至2018年11月27日的統(tǒng)計，鄭州云集了121家電競酒店，位踞全國。**入選**0的一線城市“電競之都"上海擁有的電競酒店數(shù)量，僅是鄭州的十分之一。如同一次奇觀事件——電子競技與酒店這兩個原本風馬牛不相及的行業(yè)的結合，在中原腹地結出魔幻主義的果實，也讓鄭州這個擁有1000萬人口的二線城市鄭州，變得時髦起來。把網(wǎng)吧裝進酒店里她把桌上的殘羹冷炙歸攏進垃圾桶，然后扭過頭，感嘆了一聲：“這兒太臟了。"臉上堆滿了愁容。她是這家酒店的保潔。3個年輕人剛剛離開這間客房，留下了讓她發(fā)愁的垃圾。床鋪一側的小圓桌上放著塑料碗、餐巾紙和兩堆細碎的雞骨頭，另一側地磚上散落了10多根煙頭、兩個空煙盒，空氣中還有尚未消散的煙味，靠墻的一排電腦桌上擺著3臺27寸的曲面顯示器。幾十分鐘前，那3個青年人還并坐在旁，沉浸于游戲世界中的沖殺。這是一家“電競酒店"，位于鄭州核心商圈一幢商住兩用樓上。這幢樓上至少還有5家規(guī)模不大的經(jīng)濟型酒店。不過，跟它們一比，這家“電競酒店"的特色立馬鮮明起來?？臻g設計上，一側是可以容納五個人的上下床鋪、另側是一排頂配游戲臺式電腦，其中不乏AlienwareAuroraR71080Ti這樣上萬元的主機，包括游戲鼠標、旋轉座椅甚至空調(diào)在內(nèi)，所有這一切設施，存在的目的只有一個，那就是為了讓客人可以安逸地打游戲。這個房間所在的樓層，還有其他十幾個大同小異的客房，里面大多都是面目模糊的青年人，外賣騎手撥通手機那幾秒，當中的某一間才會展開一條縫，然后又迅速合上?！按蠹以谝粔K兒，都是自己人，比較安逸，"這家名叫"嘿爾"的電競酒店負責人李豪說，“玩完，比較累的話，可以直接睡覺、洗澡啥的，就等于把網(wǎng)吧裝進酒店里了。"攜程上某電競酒店的評價實際上，和其他迅猛生長的新事物一樣，電競酒店至今還沒有太明確的定義。從一二百元到七八百元的房價，從單人間、三人間到六人間，從鐘點房到包月長租……這些裝修和經(jīng)濟型酒店相近的客房，接入了高速寬帶、游戲電腦等設施后，就可以都被統(tǒng)稱為電競酒店了?！岸际堑?李豪說不清這個行業(yè)的空間到底有多大，他只是發(fā)覺周圍的朋友里面，沒有人不玩網(wǎng)絡游戲。李豪20來歲，是個游戲迷，過去幾年出差多，入住酒店以后，周圍往往找不到網(wǎng)吧。一個偶然的機會，他發(fā)現(xiàn)中國臺灣有電競主題的酒店，于是每到一個城市出差，就開始留心當?shù)厥欠裼蓄愃频淖龇?。起初，他看到一些“網(wǎng)絡酒店"，便興致沖沖地進去，卻每每大失所望——它們主打服務商務人士，通常在客房擺放一臺電腦，不過無論硬件配置還是網(wǎng)速，都不盡人意。直到2018年，才有像模像樣的電競酒店出現(xiàn)在鄭州。也是在那里，李豪**次感受到將電競、住宿二者結合在一起的體驗，“比平時上網(wǎng)的網(wǎng)吧好一些……煙味兒啊啥這些都沒有。"電競酒店的辦法雖然老套，但還是制造出了一個差異化的休閑**場景。離開那兒以后，李豪對兩個朋友說，“咱開個這吧。"沒想太多，李豪把畢業(yè)3年積攢的十幾萬塊一股腦兒拿出來，又從父母那里要了些贊助。幾天之內(nèi)，每人湊了20萬，轉到同一張**里，一共60萬。就這樣，李豪辭了按部就班的公務員職務，就跑去開電競酒店了。2018年7月，生意開張，酒店位置在鄭州二七商圈的大上海城附近，僅有10間客房。裝修花了不到一個月——沒有大堂，也不須裝置水晶燈、沙發(fā)、藝術品擺件或是建設廚房、吧臺及會議室?！埃腿耍﹣磉@里頭不是看你的裝修的，是來上網(wǎng)的，裝修啥的都半差不差。"李豪對這里的客人的描述是：年輕的本地玩家，“都是的，不是來工作的。"有幾個二十多歲的年輕人，租了一個五人間，平時上完班回來，睡一覺，玩玩電腦，當家一樣，還讓保潔幫著洗衣服。李豪給他們按包月的價格算，每月8000元左右，平攤下來每個人也就1000多元。李豪說，“（他們）都是本地人，有時候早上走，換身兒衣服下午就又過來了。"在二線城市的野蠻生長2014年開始，國內(nèi)電子競技井噴式地增長，游戲直播平臺的**，讓電競變得更加普及，甚至成為了一部分人的社交和生活方式，而鄭州，則是坐擁豐沃電競發(fā)展土壤的城市代表。此前《**財經(jīng)周刊》數(shù)據(jù)顯示，盡管晚上18點到22點觀看《英雄聯(lián)盟》直播的總人數(shù)上廣上北深排名靠前，但武漢、鄭州、西安、成都等城市的高校學生觀看數(shù)更高。相比一線城市，這些二線城市的年輕人生活壓力較輕、節(jié)奏緩慢，也有更多的空余時間。記者觀察，除主城區(qū)外，鄭州的電競酒店主要分布在東、南、北部3個大學城地帶。嘿爾電競主題酒店的招牌中國電競的人物Sky李曉峰，去往北京前的后一站就是鄭州“深藍網(wǎng)吧"。他的故事，也讓很多大學生找到了游戲的價值。這股電競酒店的熱潮，正是基于這樣的文化氛圍?！坝壬仉姼偩频?負責人金先生說，電競酒店讓他有了重返大學寢室的感覺。他碰見了一位想要租住半年的客人，可能是個“輟了學、家里條件不錯的小孩兒"。相對網(wǎng)吧、電競館，電競酒店價格略微偏高，但性更好，同時也營造了一個小型社交空間。入住電競酒店的客人都是奔著游戲來的，平時和前臺沒有交流，“客房清潔"幾乎是他們**可能需要的日常服務。保潔說，客人往往因為沉浸于游戲，很少愿意被打擾。電競酒店的迅速生長一度引發(fā)了價格戰(zhàn)，不過，這個市場何嘗不是靠價格戰(zhàn)催熟的？一些電競酒店面向新客的嘗鮮價甚至能打到五折，而熟客或會員，則能在周一到周日享受六到八折不等的折扣力度，還有的在攜程、飛豬等App上推出“好評再送一晚"的營銷套路。鄭州某電競酒店房間圖“現(xiàn)在做這個的稍微有些多了"據(jù)李豪的說法，內(nèi)涵段子和抖音都曾助推電競酒店聲名遠揚，尤其是抖音上的那些短視頻，新奇賣點、神秘感引發(fā)了年輕用戶來電競酒店的樂趣，這也在鄭州形成了一股風潮。不過，李豪沒有料到的事情還是發(fā)生了，“現(xiàn)在做這個的有些多了，不是太好做。"一位客人在攜程上抱怨說，酒店里的水龍頭生銹了，毛巾是黃的。另一位客人說，樓下有點吵，而且酒店方?jīng)]有滿足他想加一張床的訴求。還有的客人聲稱客房的氣味太大。李豪把原因歸結為一點：進入門檻很低。大家一窩蜂地涌進來，服務參差不齊。尤森特的金先生說，電競酒店應該實現(xiàn)酒店的服務理念和標準，而不只是體現(xiàn)游戲電腦等硬件設施。尤森20間客房，金先生與合伙人卻投入了四百萬人民幣，房間的床是在家具廠現(xiàn)打的，大堂、走廊和房間內(nèi)都裝設了富有未來感的燈光，還接入了餐飲服務，定價不菲。他們的目標是“打造、舒適的酒店環(huán)境"。這些意味著更長的回本周期，但他似乎很樂觀，覺得差不多只要兩年。春節(jié)假期，多家電競酒店滿房或接近滿房，考慮到其中有不少酒店的營業(yè)期都未過半年，倘若折扣恢復正常、人們的新鮮感消褪，或是有更多新店涌現(xiàn)，還能有這么高的入住率嗎？編輯杜博奇

　　來源：品途商業(yè)評論（ID：pintu360）作者：秦夕場景實驗室創(chuàng)始人吳聲在一次公開演講中說，超級IP是社交連接的貨幣，是人格化的交易入口。顯然，IP正在向全商業(yè)領域滲透，“得IP者得天下"已不再是標語，它比任何時候都具有現(xiàn)實價值。毫無疑問，迪士尼擁有海量的IP，給這家老牌**公司帶來了巨大的流量和商業(yè)價值，然而擁有IP只是價值的固化，如何運用好IP才是考驗一家企業(yè)商業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略法則。前不久，迪士尼在上海舉辦了2019年啟動會議，據(jù)悉，迪士尼將以IP內(nèi)容為基礎在實景樂園、電子商務與零售業(yè)務、創(chuàng)意宣發(fā)、跨界合作等方面持續(xù)發(fā)力。2017財年，迪士尼實現(xiàn)營業(yè)收入551.37億美元，同比下降1%；實現(xiàn)凈利潤89.8億美元，同比下降4%。這是自2009年以來，迪士尼出現(xiàn)營收與凈利潤同時下滑的情況。誠然，世界范圍內(nèi)零售業(yè)普遍趨于頹勢，但銷售額大幅下降，顯然這對于手握眾多IP的迪士尼來說是不能接受的。事實上，在迪士尼整個商業(yè)結構中，零售并非重要板塊，迪士尼的營收結構包括電視和網(wǎng)絡業(yè)務、迪士尼樂園度假村、電影**、衍生品及游戲四個主要板塊，營收占比分別為44％、30.8％、14％、11.2％。從以上數(shù)據(jù)可以看出，迪士尼的利潤來自整個文化產(chǎn)業(yè)鏈，IP是的推動作用。迪士尼文娛全產(chǎn)業(yè)鏈布局迪士尼的商業(yè)模式是典型的輪次收入——迪士尼的動畫制作，除去票房，通過發(fā)行，拷貝等賺取**輪收入；第二輪是主題公園創(chuàng)收；接著是品牌和連鎖經(jīng)營賺取第三輪。線上線下的調(diào)整，迪士尼意在末端的環(huán)節(jié)榨取更大的IP價值。對于IP的打造，迪士尼依然在的位置上。這是一個人人向往IP的時代，迪士尼的信心就在于認為自己的IP永遠存在價值，這絕不是盲目的自信和自大，迪士尼塑造了許多經(jīng)典的形象，這些IP時刻都在為迪士尼提供源源不斷的利潤。只剩下品牌可以讓可口可樂東山再起，顯然這個邏輯也適用于迪士尼。IP制造工廠2017年，迪士尼總票房破50億美元，位列好萊塢各大制片廠。2018年還未結束，從現(xiàn)在的成績看，他們依然會穩(wěn)坐票房收入**的寶座。迪士尼做的就是設計IP，打造IP，再到輸出IP的過程。這是一家需要用夢想喂養(yǎng)的公司，一個個IP形象也是連接消費者夢想的支撐點，支撐點越多，迪士尼的根基就會越牢靠?？v觀迪士尼IP來源，大致可以分為三部分：1.自有IP：1923年，華特·迪士尼在自家車庫創(chuàng)作出迪士尼家族**個并且是影響廣大的IP——米老鼠，在此后的八九十年間，米老鼠、唐老鴨、高飛、小熊維尼等一系列迪士尼自有卡通人物形象不斷出現(xiàn)。2.挖掘IP：迪士尼十分擅長學習和挖掘歷史資源，從世界范圍內(nèi)的經(jīng)典名著、童話故事乃至神話傳說中尋找具備迪士尼屬性的IP形象，典型的代表就是《格林童話》中的白雪公主和來自中國的花木蘭等。3.收購IP：相比較原創(chuàng)和開發(fā)，收購似乎可以更快速擴充迪士尼的IP家族，迄今為止迪士尼引以為傲的三次收購案例就是收購皮克斯影業(yè)、漫威漫畫、盧卡斯影業(yè)三家電影公司，而這些公司都是的IP大戶。皮克斯這家?guī)в袉滩妓股实膭勇谱鞴?，每部都是?jīng)典，《總動員》、《機器人總動員》、《冰雪奇緣》等幾乎所有的IP形象都成了迪士尼樂園中的明星。漫威是的IP制造器，旗下?lián)碛兄┲雮b、鋼鐵俠、雷神、美國隊長、綠巨人浩克、超膽俠、懲罰者等8000多個IP。2012年，迪士尼收購盧卡斯，瞬間擁有了“星戰(zhàn)"這個超級IP所有權和散落在的星戰(zhàn)迷。去年底，迪士尼收購?？怂购?，顯然包括現(xiàn)在風頭正盛的漫威英雄等IP都被迪士尼收入囊中，收購完成后，迪士尼宣布的**項措施就是終止旗下漫威、皮克斯、盧卡斯及迪士尼影業(yè)制作電影在Netflix平臺上的**播放權。IP的價值秘密IP的價值在中國市場仍在升溫，迪士尼自然成了學習和被模仿的。對于迪士尼，北京大學文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰曾發(fā)表過這樣的言論，他認為，迪士尼成功的秘訣在于不斷演進原有的經(jīng)典形象，再加入新的故事情節(jié)，與時俱進地去貼近用戶。盡管一些卡通形象都是在幾十年前便存在，但是加了新的元素進去以后，它又能受到新的用戶喜愛。同時，在打造IP的模式上，從定位、創(chuàng)意到推廣再到管理，迪士尼都有一整套自己的邏輯。“米奇是一位好先生，從不害人。他常身陷困境，但后總能化險為夷，而且面帶笑容。"這是華特·迪士尼對米奇的評價。而迪士尼其他的IP中，不管是逗比還是超級英雄都有著直觀的形象特征，涵蓋了人類的許多美德，勇敢、誠實、善良等，你也許會發(fā)現(xiàn)，就算是里面的壞人，大多也壞得可愛，很難讓人將其放在自己道德認知的對立面。迪士尼的企業(yè)文化倡導的就是**和快樂，這一基因決定了它的商業(yè)模式可以被接受。迪士尼每年有一次名為“D23expo"的活動，中文叫做“迪士尼粉絲大會"，這些迪士尼粉絲的構成跨越了所有年齡和社會階層，其中不乏有些對某個IP狂熱粉絲，但大多數(shù)喜愛的仍然是迪士尼的所有IP形象和迪士尼本身。迪士尼不僅善于創(chuàng)造IP，長于將IP植于有趣的故事背景，更擅長創(chuàng)造IP轉化的場景，誰拉進了IP與消費者的距離，誰就能擁有消費者。沒錯，迪士尼打造的場景就是迪士尼樂園。迪士尼樂園帶來的不僅是門票收入、衍生品銷售收入更是建立了消費者與迪士尼建立強關系的理想場所。迪士尼樂園本身就是大IP“只要整個世界仍存幻想，迪士尼樂園將永遠延續(xù)繼續(xù)下去"，這是迪斯尼創(chuàng)始人華特·迪士尼說過的一段**的話。在美國，很多家庭每年玩一趟迪士尼樂園，在一個個故事場景中與那些IP接觸。迪士尼并不過分追捧粉絲經(jīng)濟，迪士尼的利潤表中有粉絲的功勞，但顯然光靠粉絲的力量是遠遠不夠的。迪士尼的低接觸成本以及鮮明的形象，可以滿足各個年齡段人的需求，也可以保證所有人都能在這里找到與夢想的連接點?，F(xiàn)任迪士尼總裁兼CEO羅伯特·艾格曾說：“我小時候非常渴望到迪士尼樂園，可惜當時沒有什么機會，但是如今，我?guī)е业膶O子到迪士尼樂園游玩。迪士尼就是一個讓人夢想成真的地方!"IP的吸引力并不會隨時間而流失。艾格主導了一系列大手筆的收購，包括皮克斯、漫威**和盧卡斯影業(yè)。同時他大力推動迪士尼的國際化，其中重要的一項就是迪士尼樂園在中國的落地。迪士尼游樂園更像是迪士尼這個IP產(chǎn)業(yè)鏈的流通，放大了IP的價值和強化連接。走在世界各地的迪士尼樂園，穿著公主裙的小姑娘更是隨處可見。2014年《冰雪奇緣》上映后，光玩偶在美國賣出了2600萬美元，出售安娜和艾莎所穿的“公主裙"，迪士尼就獲得了約4億美元的收入，而《冰雪奇緣》北美票房也就4億多美元。值得注意的是，公主裙在迪士尼樂園中的銷售是常態(tài)化的，基本可以賣到500元，有游客算過一筆賬，三口之家去迪士尼游玩一天，基本消費在2600元左右。同時，迪士尼還設計了一系列策略讓游客逗留更長時間，比如打折售出兩日票，將酒店與門票打包出售等。據(jù)了解，迪士尼樂園中的酒店在旺季時基本上入住率在98%以上，在這里住宿價格自然不菲，但真實的童話場景，依然會有很多父母為滿足孩子們的夢想而掏腰包。上海迪士尼樂園的開業(yè)曾引發(fā)了一次口水戰(zhàn)，結論自然不必多說，上海迪士尼樂園的**也代表了這個IP成功的秘密，迪士尼方面提出，“原汁原味迪士尼、別具一格中國風"，比如在這里有個“十二朋友園"，是按照中國十二生肖做的項目，而十二個動物則是挑選的迪士尼電影中的動物角色，這就是是本土化與迪士尼的融合。迪士尼如何IP變現(xiàn)迪士尼IP變現(xiàn)的能力是殿堂級的，在2016年迪士尼的總營業(yè)額達到創(chuàng)紀錄的553億美元，超過了中國BAT收入之和。其中大部分來自IP價值收入。歸納起來看有三種主要方式：1.迪士尼樂園收入票房、迪士尼樂園以及衍生品成為了表現(xiàn)主流，而其中迪士尼樂園受益的60%來自衍生品的消費，在迪士尼樂園，任何一個游戲項目的出口，都設置了一家禮品商店。樂園門票及酒店住宿，樂園內(nèi)的餐飲服務亦是迪士尼的重要收入來源。有數(shù)據(jù)表明，在迪士尼樂園主營收入部分中，門票收入約占比為30%，餐飲15%，住宿13%，購物25%，其他17%。2.品牌迪士尼衍生品的產(chǎn)業(yè)鏈，其開拓了電影、樂園、郵輪、服飾、出版物、音樂劇、玩具、食品、教育、日用品、電子類產(chǎn)品等一系列消費品。迪士尼在有3000多家商，生產(chǎn)10萬多種迪士尼卡通形象產(chǎn)品。每年9-10月，迪士尼都會召開大會，發(fā)布未來一年的電影上映計劃，尋找合作商。迪士尼也占據(jù)了中國動漫形象的55%。曾有媒體透露，被商需要繳納的費，大約是承諾銷售額的15%，這還不包括后期迪士尼從銷售額中提取的分潤，因此生意對其而言就是IP變現(xiàn)直接的方式。3.自營渠道自營店是迪士尼衍生品主要銷售渠道，2015年，占地面積約5000平方米、**的迪士尼旗艦店在上海浦東陸家嘴開業(yè)。2017年9月二家迪士尼點在上海興業(yè)太古匯正式開業(yè)，這也是迪士尼推出六個新型店鋪樣板間其中之一。中國是迪士尼除美國本土外**的投資市場，主要開發(fā)的市場就在上海，迪士尼已經(jīng)在上海建立一個迪士尼樂園，兩家迪士尼商店。迪士尼的邏輯是先把上海以及周邊的價值開發(fā)出來似乎更為劃算。迪士尼啟示錄只要注意一下就會發(fā)現(xiàn)，在很多的消費場所都可以看到印有迪士尼的各種經(jīng)典IP形象的商品，不必多講，你能數(shù)出來的消費品牌，大多數(shù)都和迪士尼產(chǎn)生過合作，前不久，來伊份也和迪士尼合作共同開發(fā)相應的產(chǎn)品。而大型商超、購物中心的各種IP營銷或展覽更是數(shù)不勝數(shù)，IP現(xiàn)象已經(jīng)成為了常態(tài)，其實這不難理解，在競爭越來越趨于同質化的狀態(tài)下，IP不僅能標新立異，更能激發(fā)粉絲的潛在勢能，這也是為什么那么多廠商愿意花高價和迪士尼合作，本身而言迪士尼就是超級IP，粉絲無數(shù)。但是對于零售企業(yè)來講，IP借勢多也是一次營銷行為，其價格不菲，IP使用也會有時間上的限制，于是，自建IP也考驗了很多零售商和制造企業(yè)的想象力。自建IP，說白了就是IP與用戶一起成長的過程，每家企業(yè)都希望成為百年老店，自建IP符合自身文化以及市場需求，同時賦予故事性和價值認同?，F(xiàn)在看，當年海爾兄弟系列動畫片不失是海爾集團IP塑造的經(jīng)典之作，只可惜早已沒有下文。零售制造行業(yè)經(jīng)典的IP案例就是瑪氏糖果的M豆巧克力，不僅是形象，以及那句“快到碗里來"都拉進了IP與消費者的距離，有形象、有故事、有場景。IP塑造直觀的表現(xiàn)就是高效**化，這是一個**至死的年代，誰能在短時間抓住人們的關注度，誰就能贏得市場。還是凱文·凱利那句話——“用戶的關注在哪，金錢就在哪"。吳聲還說過，IP是以內(nèi)容力為基礎的新流量，是以新計算平臺完成意義覆蓋的心理喚起標簽。不管是自創(chuàng)IP形象還收通過收購而擁有的，顯然，迪士尼在IP創(chuàng)造商業(yè)價值的道路上并不會停歇，人們期望迪士尼樂園擁有越來越多我們喜歡的任務形象，同時也希望有更多的IP被創(chuàng)造出來滿足越來越多彩的商業(yè)需求。

　　有害垃圾：包括廢電池、廢日光燈管、廢**溫計、過期藥品等，這些垃圾需要特殊安全處理。

　　編者按：本文來自微信公眾號紅沙發(fā)RedCouch（ID：RC4startup），作者：金老漢，原標題《我不是針對誰，我是說在座的“社交新貴"全都是...》。。今年不知道中了什么邪，先是朋友圈里對騰訊的唱衰看空連綿不絕（但我得講句，亂總說騰訊沒有夢想是在敲警鐘，后面的跟風的那些真的看不懂。），搞的騰訊好像快要倒閉了一樣，接著是新的社交產(chǎn)品冒出來的速度堪比韭菜，一茬茬的讓人眼花繚亂，搞的微信好像大廈將傾了一樣。而一直標榜是“楊浦張小龍"的在下，也因此被一大圈的VCer和產(chǎn)品經(jīng)理就社交的問題，問東問西不堪其擾。前些天又被好幾撥人趕在屁股后面催稿叫我趕緊出來對目前的“社交新貴"指點江山一下。要不是的沒轍了，近潛心研究AI大數(shù)據(jù)方向的本人只好眾望所歸，出來噴一下了。一首先我們要明確一個事實，在中國過去的25年的互聯(lián)網(wǎng)，社交這個賽道里，只成功過一家公司，就是騰訊。還有一家是打著社交的概念，后眼瞅著社交網(wǎng)絡夢碎而轉型成了搞秀場直播模式，忽悠華爾街的那幫外行人找不著北的陌陌。其他所有的社交概念的公司，全滅。并且在中國，社交軟件的交替，也只發(fā)生過一次。那次權力交接的路徑還是無法復制的，是在騰訊內(nèi)部，馬化騰戰(zhàn)略意志主導的前提下，接合外部移動環(huán)境崛起配合的結果。所以在中國做社交不僅是成功率低的問題，**的問題是，中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)與VC風投，都沒有一條清晰的路線圖，可以描繪出必達社交軟件更替的方法與路徑。其次，我們需要來了解一下目前這波“社交新貴"都有些什么玩家。目前市場上比較受關注的社交新貴按照產(chǎn)品的發(fā)展路徑，粗略上我把他們分成兩大派別：舊連接派與新場景派。別太糾結這兩個派別的名字，我其實是隨便取的。他們的區(qū)別其實是更偏向于做通訊或者利用原有的社交網(wǎng)絡路徑還是更偏向于基于新的場景路徑來構建社交或社交媒體。舊連接派目前的代表有：短信、echo、POP、Spot、AliceMap新場景派目前的代表有：Soul、一罐、微光、flow、Soda、即刻、Summer、Timing、唔哩星球、Uki如果按照具體的策略還可以再細分：通訊工具組：短信Snap組：echo、POPLBS組：Spot、AliceMap樹洞組：Soul、一罐看片組：微光社交媒體組：flow、Soda、即刻青少年組：Summer、Timing假面晚會組：唔哩星球、Uki那接下來我就一個個開展講講。二先說說“舊連接派"。首先搞通訊工具的短信。這個產(chǎn)品其實挺無聊的。產(chǎn)品本身**的看點居然是他的投資人羅永浩。這就讓我想起去年年底一度風光無限的“沖頂大會"，沖頂大會那會兒抄了美國的HQ，賣點也是自己的投資人王思聰。王思聰微博一轉火的不要不要的，然后，今年現(xiàn)在涼的嗖嗖的。從榜單**掉到了目前教育分榜800，沖頂正在沖擊底部短信的趨勢乍看起來可能也差不多。這新增趨勢是不是還和沖頂挺像的？當然短信真正的看點不會是老羅，他一個英語老師又不會做產(chǎn)品，除了搖搖flag以外，平時和我這種臭碼字的一樣，對產(chǎn)品也做不了太多幫助。對短信的投資人們來說，應該非?？粗氐氖侵芭哆^的另一個對項目非常重要的早期投資人——王力，陌陌現(xiàn)任的COO。王力這個人據(jù)說是早期陌陌的“增長官"，當然，他混江湖的時候，還沒有后來被范冰炒的滿世界瞎吹的“增長官"這個概念，但王力**的貢獻就是增長。這人據(jù)說是個營銷高手和段子手，還是個散文家。在微博、天涯這類社交媒體和社區(qū)上有豐富的傳播經(jīng)驗與套路，據(jù)說就是在他的步步為營之下，陌陌被定位成了“**神器"，并且迅速的得到了100萬日活。但縱觀產(chǎn)品層面，短信真的乏善可陳。短信表面看做了超多的功能體驗的升級，但這些功能都和老羅做錘子手機時的“羅氏瘙癢"差不多，基本沒什么卵用。產(chǎn)品圈都知道一個很**的“俞軍公式"：產(chǎn)品價值=(新體驗-舊體驗)-換用成本說起來非常簡單了，新體驗比舊體驗提升的程度大到能夠抵消用戶的換用成本。但是你真去做產(chǎn)品，十個人有九個半都做不到這點。短信就是個典型。因為通訊產(chǎn)品的新體驗的提升空間不大，但是換用成本極大。通訊產(chǎn)品的換用成本如果沒有網(wǎng)絡效應的話，那其實不大，但微信明顯的有網(wǎng)絡效應。微信是個通訊工具，微信核心的功能分別是消息、語音消息和語音/視頻通話，分別對應的是運營上提供的短信、語音信箱、電話服務。社交是發(fā)生在通訊底層服務上的應用場景而已。這個時代，對大多數(shù)人來說，你的微信賬號，就是你的**，你的號，你在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的**識別碼。舉個栗子，今天讓你換掉你的微信號，相當于十年前讓你換一個**。讓你換用短信，相當于讓你換了用美國號碼。這兩者的麻煩程度基本相當。中國人為了不愿意換**，又要享受不同運營商的套餐優(yōu)惠，甚至讓手機廠商發(fā)明出來了雙卡雙待這種騷功能。搞的蘋果都得服氣的給我們**DSDS。現(xiàn)在大家應該能理解，在一個成熟的社會網(wǎng)絡中，網(wǎng)絡效應能夠帶來的潛在替換成本巨大到什么程度了。短信有沒有可能攻破這個成本壁壘呢？在我看來，目前的短信是沒有機會的。我用了一下短信，整個產(chǎn)品還非常的粗糙。比如他賣點的增長手段之一是學WhatsApp，導入用戶手機通訊錄，給通訊錄里的朋友發(fā)消息，如果他沒有安裝短信，那么他就會收到一條短信。聽起來是不是很不錯??？實際實裝的效果呢？其實特別傻，雖然他會給沒有安裝短信的用戶發(fā)一條短信，但是對于已經(jīng)安裝短信，同時是通訊錄里好友的用戶，如果你沒加他好友，壓根沒法聯(lián)系到他。所以兩個人要用短信的時候，必須先把好友給加了。這樣一來，發(fā)短信這個設計就變成了雞肋。只關心你是不是把用戶拉人頭拉到來了，至于你們是不是連接結網(wǎng)的事情，還是按照古典的玩法來。當然這只是個細節(jié)，充分暴露了短息的產(chǎn)品團隊并沒有把產(chǎn)品的細節(jié)打磨到就拿出來了。（類似的細節(jié)問題多到爆炸）拋開細節(jié)不談，我的短信裝了快一個月的時間里，基本上沒有任何我認識的朋友主動通過我的短信聯(lián)系我，也就是說，我在上面基本是個死號。而我也找不到任何的理由，主動給他們發(fā)消息。大家還是該用微信用微信，生活一點都沒有改變。所以可以想象，之前有人給我透露說的次日留存慘不忍睹，可能連20%都夠嗆，一點都不意外了。不過你也不能說一點價值也沒有，至少我發(fā)現(xiàn)短信上還是有些人在用的。短信的群里各種小、暴力膜除了賣片的和搞事的，還有就是一堆機器人黑產(chǎn)大佬在布局短信。就我個人看法，這項目**的出路可能還是去干區(qū)塊鏈社交APP去吧，反正目前看來，挑戰(zhàn)微信基本上屬于扯淡。然后是snap組的雙雄，echo與POP。不是創(chuàng)投圈或者做社交產(chǎn)品的朋友可能不一定知道，這兩款產(chǎn)品來頭可是一點都不亞于之前爬到AppStore免費榜**的短信。這兩款產(chǎn)品的是號稱張小龍麾下重要的兩個高級產(chǎn)品總監(jiān)分別出來創(chuàng)業(yè)做的產(chǎn)品。回顧歷史，我們會發(fā)現(xiàn)，那些天才統(tǒng)帥身邊的副將，終都沒有能夠成為與自己前老板齊名的戰(zhàn)神。不管是亞歷山大身邊的攸美尼斯，還是漢尼拔的親弟弟哈斯德魯巴，又或者蘇拉的副將盧庫魯斯。他們有的能的執(zhí)行以前老板的任務，有的能學到一些自己前老板的經(jīng)典戰(zhàn)術，有的能繼承前老板的名望與資產(chǎn)。但是，當他們自己獨當一面，成為一軍統(tǒng)帥的時候，他們就開始暴露出自己與自己前老板的巨大差距。我們都知道，與神近距離接觸、朝夕相對并不會把你也真的變成神。但糟糕的是，這會使你產(chǎn)生一個幻覺，誤以為自己就算沒有掌握什么神力也多少沾了點仙氣。然而殘酷的事實是，神的光芒會更多的遮掩你自己從未注意過的缺點。上圖是兩款“社交新貴"產(chǎn)品的AppStore的排名曲線分別是上線了一個月時間的echo和上線10天的POP。很明顯，如果我們從整個AppStore的排名來推算這兩款產(chǎn)品的下載量，當前這兩款產(chǎn)品的iOS端日下載量估計都不足200，其中考慮到目前POP只有iOS端，那么這基本就是POP的全部下載量了。再考慮一下社交產(chǎn)品的初期的留存因素，這兩款產(chǎn)品目前的DAU估計大概率在5000以內(nèi)。與目前產(chǎn)品表現(xiàn)形成鮮明對比的是，這兩位前腳剛一出微信的門，后腳就有四五千萬元的天使投資在等著他們。產(chǎn)品長啥樣還不知道呢，就把大筆融資揣兜里了。之后他們的產(chǎn)品的風吹草動也牽動VC圈的小心臟。所以你也可想而知，在他們產(chǎn)品上線的**時間，整個VC圈和產(chǎn)品經(jīng)理圈的產(chǎn)品觀光團浩浩蕩蕩的盛況了。傳言說微信內(nèi)部這兩位總監(jiān)中的某位推動想要做國內(nèi)版的Snapchat，推動了兩年，小龍哥都不讓產(chǎn)品上，這才出來創(chuàng)業(yè)的。但體驗完目前的產(chǎn)品，我個人的感受到的卻是，小龍哥真的是個非常愛護下屬的好。從這些Snapchat的仿品的表現(xiàn)來看，我猜測他們的投資機構大概認為所有中國人每天的生活是，要么在王府井，要么在南京路。這兩款產(chǎn)品所表現(xiàn)出來的無聊與陳舊，簡直令人懷疑人生。就拿echo來說，這個產(chǎn)品簡直像個還沒完工的半成品。一般人上來可能很容易被他頗有逼格的UI先給唬住了，但我是誰，能唬住我“楊浦張小龍"嗎？拿個細節(jié)說，echo上如果有人申請成為你的好友，就會在主頁彈出一個通知，大概就像這樣：這本身沒啥問題，問題是，當你點開這個通知欄，開始通過好友申請，系統(tǒng)就會讓你確認一次通過動作（這個神器的確認按鈕還在整個屏幕的底部，所以當你不想仔細確認的時候，你還是得把手指從屏幕中區(qū)挪到屏幕下半?yún)^(qū)，而不能假裝沒看到確認一溜煙點過去），然后你確定了，整個通知欄就會折疊回去……然后你的消息列表里會得到一條來自新朋友的消息（是個星際迷航里斯波克打招呼的手勢）。這意味著當我需要像上圖一樣，通過17個好友的時候，我需要：點開列表點一次，點通過點一次，點確認點一次，循環(huán)這個動作，然后在消息列表里把破冰消息的小紅點消掉再點一次。通過17個好友，我需要從頭到尾一共點4×17=68次。只是因為通知列表會折疊這個沙雕UX，我就憑空增加了25%的點擊負擔，而同樣的業(yè)務在微信里，我一個循環(huán)只需要點3次。你要知道，加好友組建通訊錄是一個社交產(chǎn)品新開始的階段重要的業(yè)務場景之一，大量加好友也只有這個早期階段會發(fā)生，而echo成功的用他的詭異的UX設計增加我重復機械動作帶來的煩躁感，地試圖勸退我，簡直是妙啊……類似的問題還有，當你進入echo的列表，你會發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品沒有通訊錄，這點很棒，通訊錄確實在很多時候是個多余的東西。但是緊接著你會發(fā)現(xiàn)一個尷尬的問題，在列表里，當你想要找到一個你確切認識的朋友，發(fā)起交談……你會發(fā)現(xiàn)因為沒有快捷的搜索或者索引的功能設計，而整個列表是按照未讀消息、經(jīng)常、不太聯(lián)系的人按首字母排序的順序排的，如果你不記得他那個該死的昵稱或者恰好他換了頭像，你劃拉屏幕半天，你也找不到那個人。（類似的問題POP也有）echo沒有快速索引與搜索的列表設計，在想要發(fā)起時令人惱火POP在這個設計上也和echo有同樣的問題，并且更讓人惱火的是，POP是學Snapchat會刪除記錄的，這意味著，對于經(jīng)常時面對頂著一個隨性頭像又帶著一串鬼都念不出來的ID昵稱，需要通過搜索記錄來回憶對方是誰的中國人，這是一種直白的羞辱：問我是誰？你是誰？你的腦子呢？我應該和這個人說過話，但說實話，他是誰？我并不是說這些細節(jié)多么致命或者剛上線的產(chǎn)品怎么那么多對細節(jié)的苛責。但畢竟這倆是微信的高級產(chǎn)品總監(jiān)，曾經(jīng)是陪伴這個時代社交產(chǎn)品之神的人，他們的團隊也不缺錢也不缺人，有的是足夠的時間來打磨產(chǎn)品的細節(jié)，終卻交出這樣一個略顯敷衍的答卷，實在令人扼腕。這倒也不是說這倆產(chǎn)品一無是處，比如echo利用分享出去邀請的頁面是個小程序這點來記錄和挖掘微信關系鏈（你點了你朋友的分享，就會被記錄你和他的的關系鏈，雖然從實際增長數(shù)據(jù)來看，這并沒有什么了茶葉蛋用），比如POP很貼心的在抄Snapchat的時候，也學了截屏通知。但綜合來看，致命的或者終的問題還不是這些細節(jié)，而是頂層設計有問題。他們犯了三個錯誤：加好友才能玩；（這點POP比echo好一些，至少POP有個派對模式，允許廣播）只能消費UGC內(nèi)容；搬運微信的關系鏈；其實初我看到這兩款產(chǎn)品時，我內(nèi)心偷偷笑了一下，因為這三個錯誤別人可能不一定會犯，但出自微信體系的這兩位高級產(chǎn)品總監(jiān)犯了卻一點都不令人意外。微信是通訊工具，特別強調(diào)加好友這件事，加好友意味著之后所有的信息都是圍繞著人與人之間的關系鏈來分發(fā)的。張小龍?zhí)貏e堅持這一點，他至今都不愿意做用算法分發(fā)的“信息流"產(chǎn)品。因為這是微信一個很重要的戰(zhàn)略，通過關系鏈分發(fā)信息，就能不斷的強化關系鏈，進而達到每個人的微信號變成每個人的移動互聯(lián)網(wǎng)的目的。但這對于一款模仿Snapchat的產(chǎn)品是對的嗎？通過關系鏈分發(fā)信息其實是一種去中心化的信息分發(fā)手段，相對于中心化的通過算法分發(fā)，信息的分發(fā)效率其實是非常低的，我發(fā)布的一個信息，可能就這么幾個人看到，完事兒以后也就這么阿貓阿狗兩三只在點贊，對于這個人人都想網(wǎng)紅一把時代的中國人，這有什么意思？而只分發(fā)UGC內(nèi)容，這點就是對中國國情不理解了。在微信里，內(nèi)容也分UGC和PGC，大部分的公眾號都是PGC或者PUGC的內(nèi)容，一般普通人很難堅持寫這么難搞的公眾號。另外所有的外鏈的新聞、八卦、微博段子都是OGC與PGC的內(nèi)容。一般用戶只能發(fā)布UGC的信息。這是一個精妙的渾然天成的矩陣。但是在echo和POP中，普通人只能看到UGC，而且還是自己認識的人的UGC，或許這兩位高級產(chǎn)品總監(jiān)的生活圈子中總是圍繞著大把的奇人異事，每天都是新鮮不斷，但對于一個大部分時間兩點一線生活在索然無味中的中國人，要抓住一點點UGC的靈感，都是一種奢望。至于別人的無聊生活，在自己看來也不過是垃圾。這樣的信息根本不會比難用的朋友圈更精彩。更何況，今天的中國人已經(jīng)被抖音快手教育過了，更強刺激的UGC沖擊過了，回過頭，對著清湯寡水不知所云的幾個短視頻，一般人真的絲毫提不起任何興趣。至于搬運微信關系鏈就更是一個天大的誤會了。當年微信做起來和QQ主動給微信導入關系鏈有巨大的關系，我就是當時用QQ號注冊微信的那批用戶。但我們不能忽略一個事實是，當時微信已經(jīng)是騰訊的戰(zhàn)略級項目，關系鏈的導入只是一個手段，產(chǎn)品的完成度以及其他功能的協(xié)同還有騰訊集團巨大的資源支持，充分的讓QQ的關系鏈在導入微信后快速生根發(fā)芽。（這里面還有一個手機QQ當時沒有得到**級的資源支持，反而戰(zhàn)略上給微信讓了路的前提）在微信內(nèi)部，應該是有一個類似方的東西的，覺得如果能夠導入一個成熟的關系鏈，就會比沒有關系鏈要強。然而從目前的數(shù)據(jù)上看，微信的關系鏈在這兩款產(chǎn)品中壓根沒有起到任何效果。我不是說微信的關系鏈沒用，如果把微信的關系鏈給小游戲，小游戲立刻能上天。本質上說穿了是echo和POP不會用微信的關系鏈。在爭奪社交與社交媒體的主場景里，居然妄圖使用微信的關系鏈，而自己的分發(fā)效率也不見得比朋友圈更高。難道兩位高級產(chǎn)品總監(jiān)相信的是普通用戶使用他們的產(chǎn)品和自己微信上的好友互動，僅僅因為他們的UX比較新潮了一點？后是LBS組的Spot和AliceMap?？傮w來說，如果單純從下載數(shù)據(jù)看，Spot和AliceMap都要比echo和POP表現(xiàn)要更好一些。盡管從AppStore的排名來看，兩家的日下載量在500-1000左右，和echo與POP比也就是五十步笑百步的水平。相比之下，初出茅廬的AliceMap在產(chǎn)品定位上可能要比今年一月上線的Spot想的更加清楚。AliceMap主打的是基于地理位置的多人在線匿名室。一個非常純粹的基于地理位置的室說實話我其實還挺喜歡AliceMap的這個做法的，原因是非常純粹和簡單，因為剛開始不久，室的數(shù)量還不是很多，如果你點擊首頁的now按鈕，還會快速幫你定位到某個室去。當然Alice讓人糟心的設計是室都是倒計時的（大概60秒，我沒數(shù)的很細），然后如果有新人進來說話的話，就可以給室續(xù)命。但其實這個設計有個致命缺陷，因為一開始玩家的密度不足，這個玩法會大概率導致發(fā)起室失敗。所以其實作為一個玩法，這個玩法還有挺大的改進空間（比如每個人能新建的室上限按照用戶貢獻是限制的，比如新建的室需要1分鐘內(nèi)續(xù)命幾次，續(xù)命成功就進入相對較長的存續(xù)期，超過多少小時無人互動或者無新人加入訂閱再崩，這樣的設計會好很多）。所以這個產(chǎn)品是個真正意義上的基于地理位置維度來設計的社交產(chǎn)品，因此可以打破“關系鏈維度"的拓展鏈條，因為是群聊，所以也沒有那么快的把整個關系鏈移植到微信上面去。總體來說我個人覺得這個東西挺酷的，但對他們未來的發(fā)展不是特別看好，因為這個玩法其實非常接近一些暗網(wǎng)的玩法，也許很適合國外，但在國內(nèi)要做大除了本身的一些發(fā)展問題，可能要面臨一些監(jiān)管挑戰(zhàn)。相較之下Spot要更糟糕一些，因為Spot是個混合了Snapchat和LBS玩法的混血怪。首先在Spot上，你只能看到你好友的位置打卡的消息，然后也不存在同步的群聊，而是異步的打卡。而這些打卡只會保存24小時，well，又是24小時，也不曉得為什么非要這樣搞。你知道，這個設計在我看來非常的大笨蛋，因為這意味著Spot是一款主要基于關系鏈構建，附加每條信息都附上了位置打卡信息的“朋友圈"。但是地理位置信息頁面是他的主頁，而這些信息又因為距離限制，在主屏幕上不會顯示的很集中，然后還給他們加了24小時的限制。這將直接導致，如果你的好友數(shù)量不多，或者他們不太活躍，又或者他們和你不在一座城市，又又或者一開始沒啥好友（比如加了好友，但好友還沒通過你）的話，你的主屏幕會看起來非常非常的孤單，就你一個人孤零零的在地圖里，整個首頁都在暗示你一是一條孤單的喪家犬……沒有人通過我，玩不起來，真的孤單Spot的地圖首頁設計在加入了熟人維度之后，整個就變成了個雞肋。而且同時啟用了兩個維度，不僅沒有增加任何的連接效率，反而極大的降低連接的概率。因為需要同時滿足兩個條件，概率上是在做乘法，50%×50%=25%，更何況是本來就很小概率成功發(fā)起的冷啟動階段，這簡直是個災難。再加上個24小時，簡直是地獄級的災難。綜上，我們會發(fā)現(xiàn)，不論是哪路鬼怪，試圖走老路，利用成熟的關系鏈資源，又或者直接gang微信通訊業(yè)務的正面，基本上似乎都不是太行得通的路，目前看這些產(chǎn)品都嚴重缺乏創(chuàng)新（比如連接效率或者分發(fā)效率的提升就更別提了）。盲目的參照過去一個時代的社交產(chǎn)品走過的路徑（大部分還不是成功的經(jīng)驗），在我看來走進死胡同的概率是非常大的。三再來說說“新場景派"。在了解“新場景派"之前，我們需要了解兩張圖。一張是我的“社交?媒體一體圖"。這張圖在《抖音的野望，快手的危機》一文中我用過另一張來自我的朋友艾伯特，描述的是社交網(wǎng)絡價值與內(nèi)容以及關系鏈價值的關系。圖中設社交網(wǎng)絡價值為Nv，關系價值為Rv，連接成本為c，依賴內(nèi)容的程度為d這兩張圖描述的含義其實差不多，就是內(nèi)容價值與社交網(wǎng)絡價值之間是呈反比的，當一個產(chǎn)品中的內(nèi)容價值（對內(nèi)容的依賴度很高）的時候，這個產(chǎn)品的社交網(wǎng)絡價值就會下降。所以這給了我一個啟發(fā)，是不是可以反過來理解：如果這個產(chǎn)品中的內(nèi)容信息價值不高，那么社交網(wǎng)絡就更容易建立呢？實際上這就是另一條路徑，所謂從社交媒體的角度切入去做社交。這個路徑我以前寫過不少文章了，感興趣的朋友可以去讀讀，比如《抖音的野望，快手的危機》、《張一鳴只想要一個微博殺手》。接下來要講的這些產(chǎn)品，或多或少都有從這個路徑切入的痕跡。先來看看樹洞組的Soul和一罐。這兩個產(chǎn)品里，Soul其實不算新貴了，我**次聽說這產(chǎn)品的時候，他們還叫Soulmeat，大概是去年的時候，開始出現(xiàn)在稍大眾的人群中了，那個時候他們早已改名為Soul。而引起比較多VC關注的是他們今年拿了DST的投資的事件?？紤]到DST一直被認為是了解社交的投資機構之一（畢竟是FB和Snap的投資人），因此他們這次的出手，引起了圈內(nèi)不小的震動（大概也可以看做這波社交投資熱的**槍？）至于一罐則是網(wǎng)紅產(chǎn)品經(jīng)理純銀大佬在折戟了貓餅這個項目后的一次浴火重生之作（不過從頭到尾透著濃重的喪氣）。貌似這回他把Soul的內(nèi)核給拆解了一下，從而做出了一款從UI上盡管幾乎不同，但從內(nèi)核與用戶人群上與Soul高度接近的一罐。從AppStore的排名來看，這兩款產(chǎn)品的數(shù)據(jù)還算不錯，soul在融資完成后基本長期穩(wěn)定在社交榜，而一罐也是基本沒怎么掉出過0。這類產(chǎn)品有個很大的特征，就是鼓勵用戶采用“匿名"的方式發(fā)布信息，并且會幫用戶保密身份。類似的玩法在以前的secret上就有，后是把信息的發(fā)布者的身份抹除（至少在用戶層面抹除，后臺當然知道你是誰了），就像在虛擬的身份之上，再加上一個“安全保密"的假身份。這樣的社交產(chǎn)品基本就不用擔心什么熟人、認識的人、別人會找到你這類的問題。因此，用戶可以盡情的說平時不敢說的話，做平時不敢做的事，解放自己的天性的一面，情緒也得到盡可能的釋放。這也就是我稱他們?yōu)闃涠唇M的原因，有些像宣泄情緒用的樹洞。而整個過程有點像“心理健康互助會"一樣，大家各自把自己心里不舒服的東西說出來，互相鼓勵什么的，也就拉進了距離，產(chǎn)生了“陪伴"。而這些產(chǎn)品主打的賣點就是現(xiàn)代人的“孤獨感"。也就是不管認識了多少人，不管微信上多活躍，個人內(nèi)心總歸還是存在這一種沒有被真正理解和認同的“孤獨感"（廢話啊，都是成年人，人與人之間沒法互相理解這種事實，早就應該接受了吧）。這種更情緒主導的狀態(tài)，我稱之為人性的B面。之前我談起這話題的時候，有些朋友很容易把B面理解為“人性的負面"，這個理解也是不太正確的。B面的存在是相對A面的，平時生活中，我們往往是以A面來示人的，得體、禮貌、合群這些都是A面的表達。相對的，B面就更自我、解放、個人。這種狀態(tài)的存在本身與A面的表達與我們自我情感訴求的背離有關。但我們必須承認A面是我們生活的常態(tài)。每個人散發(fā)人性B面方式有很多，通過樹洞只是手段之一。更大的問題來自B面往往是我們“羞恥"的，急于隱藏的一面，因為平時我們并不以這一面示人。這也就是樹洞存在的意義，安全保密。所以在我們以B面示人的狀態(tài)中，我們會極力割裂自己的存在，并且在情緒抽離之后，很快會回歸平時的生活。這樣的狀態(tài)是不穩(wěn)定不常態(tài)的。這讓人更容易擔憂樹洞類產(chǎn)品的長期留存以及社交網(wǎng)絡結網(wǎng)的穩(wěn)定性。畢竟以人性A面為主的產(chǎn)品可以戰(zhàn)個十年不成問題，但以人性B面為主導的產(chǎn)品，可能3年的持續(xù)性都足以打上一個大大的問號。另外當我們摘下面具，從B面暴露回到A面的時候，是否還能保持之前的熱衷，又或者這類產(chǎn)品只會重新變成一個荷爾蒙工具，這一切亦未可知。當然對于這個問題，我也不是社會學或者心理學的專家，這方面的研究還不足以使我得出一個很有傾向性的判斷，但對于這類產(chǎn)品的長期發(fā)展，我表示持有較高的關注與懷疑。然后再到假面舞會組的唔哩星球和Uki。這兩個產(chǎn)品比起剛才的soul和一罐這樣異步的漂流瓶，就像個同步版的假面舞會。同樣也是鼓勵用戶匿名，但是互動的方式更同步，是通過群社交來完成的。其中Uki轉型過一次，去年我**次接觸這個團隊的時候，他們還在做類似探探的模式，不過后來可能是受到類似唔哩星球類型的產(chǎn)品的啟發(fā)，今年轉型做了目前的模式。唔哩星球AppStore的數(shù)據(jù)，就湊合著看Uki吧這類產(chǎn)品我以前曾經(jīng)形容過，就像是帶了假面的篝火晚會。荷爾蒙散發(fā)的程度，和貼吧里的CQY吧的情況類似。在Uki和唔哩星球里，網(wǎng)戀嗎，處對象的方便占主導關于基于荷爾蒙的社交的問題我記得我以前也不止一次寫過了，這次就不多展開，**問題無外乎人群的拓展和產(chǎn)品天花板的問題。不過我們必須承認，這類產(chǎn)品就和樹洞型產(chǎn)品一樣，也許不會做的多大，但估計也永遠不會絕跡。畢竟這個需求始終在。當然這兩款產(chǎn)品也有一些差異，相較之下，Uki的產(chǎn)品設計更為合理一些。唔哩星球的群是預約制的，也就是圖里會出現(xiàn)一個籌備中的狀態(tài)，一個群150人滿編。我試過預約這個群聊，但是如果我錯過了開場時間哪怕一分鐘，我都會無法進入，更糟糕的是這個App開群的時間基本都集中在晚上8點。這意味著必須候著才能玩，否則其實很蛋疼。而群里150個人（權且當做都是活人吧），交互起來的刷屏體驗也是在是酸爽的很。而Uki要好很多，他們把群的體量控制在了10個人，而且隨時開群，聊騷起來無壓力無條件。當然，在這些產(chǎn)品里聊騷一段時間之后，你大概率會玩膩，那就是時候試試另一款了。大概就是這樣的一個循環(huán)吧。接下來是看片組的微光。（其實這個組可以加個聽歌，那就是樂趣，不過我懶得寫他們了）。微光這個產(chǎn)品是benchmark了美國的Rabbit的一款產(chǎn)品。其實這個產(chǎn)品和早期的B站的室也挺類似的（多人模式的時候）。簡單說就是看片的時候嗶嗶。B站的彈幕已經(jīng)證明了，年輕的用戶對于看片之外的一個需求是嗶嗶。如果把這種嗶嗶從異步的變成同步的，是不是可行呢？這就是微光的實驗了。從AppStore的榜單數(shù)據(jù)看，微光近半年來相對穩(wěn)定，iOS的單日下載預計在1k-2k，兩端合計的日下載應該在5k-10k之間。不過我一直挺擔心微光的留存數(shù)據(jù)的，雖然我也認識微光的創(chuàng)始人，不過我沒太多打聽這方面數(shù)據(jù)，權且當我個人的擔憂吧。微光的挑戰(zhàn)其實并不是來自這個業(yè)務模式走不走得通的問題，而是這個業(yè)務模式的創(chuàng)新度可能不太夠的問題。其實愛奇藝早就上線了一個邊看邊聊的功能（好吧，我相信大家估計都沒發(fā)現(xiàn)那個功能，畢竟愛奇藝的移動端屎的和什么一樣...），而B站上也有個顯示當前多少用戶同時在看的功能，對B站來說，如果要加入一個同步室也并不算困難。這個層面上更多的是比拼運營內(nèi)功了。當年B站表面看是給視頻加個彈幕，實際在運營一個年輕人亞文化社區(qū)，一大堆視頻網(wǎng)站都看不懂也學不來。今天微光表面看是給視頻加個室，實際在做興趣社交，不知道這一大堆視頻網(wǎng)站都看不看得懂，又學不學的來。不過嘛，微光要做的事情比B站當初做的事情難多了。就像我剛才說的，我為什么會擔心微光的留存（不管短期還是長期的），因為網(wǎng)絡效應在微光上的構建有一定難度。也許放映廳的發(fā)起者與觀看者之間的關系存在突破口？講真，其實我也沒什么好想法。然后是社交媒體組，這個組里有flow、soda和即刻?？紤]到我以前已經(jīng)聊過即刻了，這次就不多聊他們了（其實還有一大堆，統(tǒng)統(tǒng)都不聊了，懶，但大家有時間可以自己去看看近剛獨立的微博超話）。我們這回著重來看看flow和soda。這兩個項目的創(chuàng)始人團隊里都有陌陌的人，據(jù)說原來還是同事，這也真是挺有趣的。而且也是類似之前微信兩位高級產(chǎn)品總監(jiān)的情況，這兩個團隊在產(chǎn)品沒ready的時候也完成了數(shù)千萬的融資?？磥韲鴥?nèi)迷信之前有社交“成功"經(jīng)驗團隊的投資人還真是不少。我們依舊來看看增長情況。flow把自己分在攝影與錄像的分類中。不過按照我的經(jīng)驗，橫向對比攝影榜和社交榜的排名，兩者的排名要求其實接近。也就是說攝影榜的64位和社交榜的64位的單日下載量基本差不多。flow大概目前比soda單日新增多個1k不到吧。這類產(chǎn)品當中有個先烈，就是當年的same。國外的應該就是ins。所以這類產(chǎn)品大抵都會帶有這兩個產(chǎn)品的影子。巧了，flow像ins，soda更像same。產(chǎn)品里會有很多細節(jié)上的不同，比如soda和即刻一樣，都有類似same的話題設計，而flow則給圖片加了個音樂濾鏡（emmm，這個濾鏡我特么一直覺得很....詭異）。flow的用戶在自己的圖片下面插了Rihanna的歌看首頁其實和i豆瓣也挺像的sodaflow對音樂這個濾鏡的運用，更像是對抖音的一個劣化版的模仿。抖音的BGM之所以能稱為濾鏡的一個很重要的原因是，在15秒的短視頻里，劇本往往通過音樂來**完成，音樂作為濾鏡增加的視頻的趣味性是連續(xù)和緊密的。但你給我一張靜態(tài)圖片加個歌，真心莫名其妙的（而且因為網(wǎng)絡環(huán)境這個鬼BGM還經(jīng)常延遲，簡直沙雕...）可能這是flow的founder原來在火山而不是在抖音造成的吧。soda倒是整體透出一種簡化版的即刻或者豆瓣的味道。話題的功能很好的提供了更高質量的內(nèi)容與更高質量的互動。對于早期用戶來說，這個功能太重要了。soda的話題，各種既視感吧話題這個功能之于以異步互動為主的社交媒體，就像群聊這個功能之于以同步互動為主的IM產(chǎn)品一樣。是一個信息分發(fā)的新維度，是一個互動的強解法。soda給我的感覺是把之前別人做過的解法再做一遍，可能是對自己運營和品味的自信，有把握可以和功能上近似的產(chǎn)品做出不同的文化區(qū)隔出來。這大概也算一種策略吧。后還有個青少年組的summer和TimingTiming把自己分在了教育榜。其實Timing的數(shù)據(jù)之前就還不錯（近融完資似乎在昨天搞投放了嘛）。Summer比較像一個移動版的“校內(nèi)網(wǎng)"，或者他們試圖這樣干。Timing則是搞了一個打卡（完成目標）的噱頭，不過比小程序小打卡在社區(qū)化上要做的好得多。Summer更講求的是同一個學校的同學瞎嗶嗶，Timing則是鼓勵同年齡段的少年們青年們互相監(jiān)督、互相鼓勵、互相協(xié)作，做些什么事情（這么正能量的App真少見）。應該說Timing的“結伴"是一個非常有創(chuàng)意的關系維度。這個關系維度不同以往的“朋友"、“同學"、“校友"、“有同樣興趣的人"，是一個“與我當前有共同目標的人"。和樹洞組的“陪伴"有異曲同工之妙，又比那種關系要明確一些歸屬感。這里的設計有點Gamification的味道，大概和“一起下副本的隨機隊友"類似。大概我們可以管這種關系叫“革命友誼"。這和基于地理位置的維度關系一樣，是超越所謂的“熟人-陌生人"理論體系的東西，這套陳舊的理論體系應該可以被丟到垃圾桶里去了。在這一點上，做同樣用戶層的Summer應該好好反思一下，為什么干不過Timing。當然，這類產(chǎn)品比較讓人擔心的是未來的人群擴展，畢竟校內(nèi)之殤歷歷在目。同樣，相比之下，基與“完成同樣的目標"這個維度的Timing在擴展上要比“我們是同學"的Summer好不少。四關于未來的社交產(chǎn)品會是什么樣的一個形態(tài)，我覺得即便我“楊浦張小龍"也是預測不出來的。我大概只能列出幾個潛在的特征：基于新的關系鏈維度的，而不是“陌生人-熟人"這種弱智維度；基于非關系鏈分發(fā)信息的，算法這么發(fā)達的今天，以算法為主關系鏈為輔的信息分發(fā)才是更高效的；對社交業(yè)務場景復原的更自然的，不是意味強調(diào)要把兩個人關在一個小房間里互動，也不是搞成非要給朋友尬點贊的玩法。而是把更多的自然的行為映射到互動中去，甚至映射到分發(fā)的信息中去，讓互動成為一種信息，在對點、對面的連接中，都產(chǎn)生其價值的。當然，這些都只是我個人的猜測，也希望更多的朋友來參與討論，這條路畢竟需要更多的摸索。此外，我大概沒有別的看法了。這篇就到這里吧，謝謝各位。寫在后的話雖然我吐槽和噴了大量的社交產(chǎn)品與投這個方向的投資人。但其實我內(nèi)心充分理解，這個賽道的不易。投資人在投這個賽道的時候是沒有參考路徑與方法的，可選擇的潛在創(chuàng)業(yè)者也非常的少，為了不錯過潛在的機會，而選擇大膽**其實是一種具備勇氣的表現(xiàn)。后送給這個行業(yè)的朋友一句話：**的社交產(chǎn)品，永遠是下一款。再次謝謝各位。