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運(yùn)維服務(wù)

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更新時(shí)間：2022-08-03 14:24:11瀏覽次數(shù)：212次

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四川瞭望易一科技有限公司

經(jīng)營模式：生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品：26條

所在地區(qū)：四川成都市

聯(lián)系人：張獅（推廣部經(jīng)理）

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產(chǎn)品簡介

應(yīng)用范圍＋：

詳細(xì)介紹

一、監(jiān)測設(shè)備維護(hù)服務(wù)：監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)指設(shè)備整機(jī)維護(hù)工作，包含現(xiàn)場設(shè)備日常巡查、月度巡檢、在線保障，數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，故障處置等工作，設(shè)備安裝到位后，立即開展設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。通過查詢平臺設(shè)備運(yùn)行情況清理故障設(shè)備，及時(shí)安排人員進(jìn)行維護(hù)，保障設(shè)備在線率超過95%，數(shù)據(jù)有效率超過95%。每月定時(shí)到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行月度設(shè)備運(yùn)行情況例行巡檢工作，記錄設(shè)備運(yùn)行情況，校準(zhǔn)設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)。同時(shí)我們提供故障申報(bào)專線（7*24小時(shí)），時(shí)間接收故障申報(bào)，10分鐘相應(yīng)，兩小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，四小時(shí)解決故障。
全國各地均有建設(shè)維護(hù)服務(wù)中心，擁有完善的運(yùn)維服務(wù)體系，配置專業(yè)本地化維護(hù)團(tuán)隊(duì)，提供本地化服務(wù)，有效提升維護(hù)及時(shí)性。
二、設(shè)備拆機(jī)移機(jī)服務(wù)：為客戶提供設(shè)備的拆機(jī)與移機(jī)的工作。有效的專業(yè)的完成一個(gè)設(shè)備的拆機(jī)與移機(jī)為客戶提供了很大的方便。保障設(shè)備完好，后續(xù)再上線及信息修改一步到位。拆機(jī)移機(jī)設(shè)備不止包含設(shè)備拆移機(jī)操作，同時(shí)覆蓋了整個(gè)拆移機(jī)過程中信息的更新完善，我們的服務(wù)宗旨是已優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，辦的事情。
三、軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：軟件維護(hù)就是在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯(cuò)誤或滿足新的需要而修改軟件的過程。維護(hù)過程中，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以及上傳數(shù)據(jù)的有效性。在日常維護(hù)中，對系統(tǒng)進(jìn)行BUG修復(fù)，以及功能優(yōu)化。在客戶提出新的要求時(shí)，為滿足客戶需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級處理。

技術(shù)參数

服務(wù)類型	服務(wù)流程
監(jiān)測設(shè)備維護(hù)服務(wù)	提出要求⇒設(shè)備評估⇒簽訂合同并移交設(shè)備⇒實(shí)施維護(hù)⇒提供服務(wù)材料
設(shè)備拆機(jī)移機(jī)服務(wù)	提出要求⇒確認(rèn)拆機(jī)移機(jī)服務(wù)內(nèi)容⇒實(shí)施服務(wù)⇒提交數(shù)據(jù)、客戶驗(yàn)收
軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)	提出要求⇒可行性分析、簽訂合同⇒實(shí)施服務(wù)⇒提交材料