新大煙囪加高要想讓客戶對我們的服務(wù)無可挑剔,我們就必須要關(guān)注細(xì)節(jié),從小事做起。牢固樹立“用戶"、“服務(wù)"、“質(zhì)量"的服務(wù)宗旨。技術(shù)為本,服務(wù)為魂;您的信賴,我的承諾。新大高空維修公司,自成立以來,一直致力于為廣大客戶提供統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。遵循“高效、透明、關(guān)愛"三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新:2002年*在全國推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù);2005年,針對客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù),同時(shí),不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化預(yù)約服務(wù)流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各個(gè)市、區(qū)、縣。中心遵循“誠信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新"的服務(wù)宗旨,將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛"的理念融入到對客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),鑄造了誠信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。。因?yàn)橛形?,所以?huì)更好。。
煙囪加高始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑*的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場!??!江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經(jīng)多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的*經(jīng)驗(yàn)本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對煙囪施工行業(yè)的市場需求進(jìn)行分析研究:。以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質(zhì)量的前提下以超的速度為您提供服務(wù)。
在技術(shù)上對應(yīng)維修的每個(gè)分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。
1、工程施工人員進(jìn)現(xiàn)場首先將登高的爬梯逐個(gè)檢查。
2、由于煙囪在施工期間不能停產(chǎn),處于不停產(chǎn)狀態(tài)下施工。
3、本公司采用不停產(chǎn)不用腳手架的方式施工。根據(jù)我公司以往煙囪拆除工程的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本煙囪拆除場地以及現(xiàn)場實(shí)際情況,該煙囪的拆除工期計(jì)劃為45日歷晴天,力爭提前完成,具體計(jì)劃進(jìn)展為:。七:售后服務(wù)人員不得無故停機(jī),關(guān)機(jī)。購物海洋,售后導(dǎo)航。。維修公司是按照行業(yè)專業(yè)化服務(wù)流程會(huì)社設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo),推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。為客戶量身定制個(gè)性化服務(wù)。
4、首先將磚煙囪拆除上外直徑為基礎(chǔ),制作安裝包箍型支架箍二道。
5、在包箍上分九十公分間距焊接固定角鐵扣環(huán)。誠信、高效、創(chuàng)新、超越
6、制作三角支撐長80公分,其中一端勾拽在角鐵扣環(huán)內(nèi),四周撐好。
7、用40×400×2000規(guī)格的木板在三角支撐上輔平,用繩索固定。參加了多項(xiàng)國家和省市級重點(diǎn)高空工程施工,贏得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同和贊譽(yù),樹立了良好的自身品牌效應(yīng);。
8、市場是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。幾種方案??蛻?:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。。工程施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,安全帶系牢在爬梯上,操作人員站在懸空腳手架上拆除。八:顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄,對于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付,售后部是一個(gè)對外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象
9、拆除工具使用電鎬、大錘、鑿子等工具,二人一組配合,客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,終達(dá)到客戶和公司都滿意。每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來。以此類推往下拆除煙囪。在競爭日益激烈的時(shí)候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意"的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。
10、拆除廢料,從空中直接落地。
11、從48m高度拆除至18m高度后,清理頂部,用水沖洗加高平面。
12、加高前首先澆筑內(nèi)砼圈梁一道。
13、在砼圈梁上安插抗震豎向筋φ8,12根。
可以考慮針對不同等級的客戶、不同類型的項(xiàng)目、服務(wù)對象的差異,分別使用不同的服務(wù),體現(xiàn)不同層次的差別化服務(wù)。十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。不繃緊質(zhì)量的弦,彈不了市場的調(diào)。公司:凡由我公司施工過的單位,在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或聯(lián)絡(luò),詢問工程情況;若在保質(zhì)期內(nèi)有問題我公司免費(fèi)檢查!★服務(wù)宗旨:“保證、講究信譽(yù)、確保、信守合約、定期回訪"★施工特點(diǎn):“不搭腳手、無需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、技術(shù)、誠信天下"。
專業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。。誠實(shí)有和諧力,文明有向心力。。雖然前臺(tái)員工接觸客戶更多一些,但各級及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié),那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣??蛻?:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則★施工特點(diǎn):“不搭腳手、無需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、*技術(shù)、誠信天下"。6、我們的核心競爭力。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》出臺(tái),經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
人才理念:專業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生希望。。六、若有客戶對售后服務(wù)部員工服務(wù)態(tài)度的投訴,有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生,公司在調(diào)查屬實(shí)的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。并對公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款。。煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案,觀看煙囪周圍場地的情況,確定是采用“人工拆除"的方法,還是用“定向拆除"的方法。煙囪拆除是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工程,如果煙囪拆除施工隊(duì)伍沒有具備足夠的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)在煙囪拆除工程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況,則很有可能造成煙囪拆除工程中出現(xiàn)意外事故的發(fā)生。我公司在多年的煙囪拆除施工過程中,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),每支煙囪拆除施工隊(duì)伍都是經(jīng)歷過上百座煙囪拆除施工,具有了極豐富的經(jīng)驗(yàn),確保安全高效地完成煙囪拆除工程的要求。。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
公司一直以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),受到廣大客戶的*;開創(chuàng)性的“原版服務(wù)"理念與模式,為各界廣大用戶提供準(zhǔn)確、便捷的維修和服務(wù)方面的技術(shù)難問題,并且以的意念,專業(yè)的技術(shù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)力求為客戶提供的服務(wù)。客戶之所以不斷咨詢,就是因?yàn)槲覀冊诜?wù)中,并沒有提供這種價(jià)值,或是沒有達(dá)到客戶的期望值。煙囪拆除施工工藝:。安全來自*警惕,事故源于瞬間麻痹。。
效果大于廣告,服務(wù)大于口才。。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶,一切服務(wù)于客戶。拿客戶的話來講:在同等條件下,同誰做生意都一樣,終選擇誰,就看誰的服務(wù)到位,哪怕價(jià)格稍貴一些。不說別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié),我們也愿意進(jìn)行合作。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。但如果我們的員工能夠洞悉這些需求并滿足他們,大限度地推出更多更好的“細(xì)節(jié)服務(wù)",用真誠來打動(dòng)顧客,贏得顧客的認(rèn)同,那么,結(jié)果必然是共贏。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。不僅僅是服務(wù)工作,做任何事情,只要用“心"去做,看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事,也可能會(huì)帶來意外的大收獲。。.以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。。高空維修的核心其實(shí)就是“以客戶為中心"。