新大廠房彩鋼瓦維護(hù)在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“*";要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對(duì)創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗,要理解、寬容、更要鼓勵(lì),使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。三、服務(wù)人員接到每位客戶的后,必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門(mén)主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意"的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。煙囪拆除前的施工準(zhǔn)備工作:。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
廠房彩鋼瓦維護(hù)始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑*的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。我們不僅要關(guān)注客戶,還要真誠(chéng)地關(guān)心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認(rèn)可售后服務(wù)規(guī)章制度。方案二:粉刷航標(biāo)目的:提高煙囪的性,提醒飛行物的識(shí)別。。
公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo),推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。
1、工程施工人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)首先將登高的爬梯逐個(gè)檢查。
2、由于煙囪在施工期間不能停產(chǎn),處于不停產(chǎn)狀態(tài)下施工。
3、本公司采用不停產(chǎn)不用腳手架的方式施工。5、懸掛操作平臺(tái)安裝程序:。為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝"、“尊重每一個(gè)員工"、“每天追求"。嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),存儲(chǔ)使用要分明。★服務(wù)宗旨:“保證質(zhì)量、講究信譽(yù)、確保安全、信守合約、定期回訪"。
4、首先將磚煙囪拆除上外直徑為基礎(chǔ),制作安裝包箍型支架箍二道。
5、在包箍上分九十公分間距焊接固定角鐵扣環(huán)。公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo),推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)
6、制作三角支撐長(zhǎng)80公分,其中一端勾拽在角鐵扣環(huán)內(nèi),四周撐好。
7、用40×400×2000規(guī)格的木板在三角支撐上輔平,用繩索固定。八:顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄,對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付,售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象。。
8、.鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。。操作工帶棕繩、一個(gè)滑輪組沿爬梯登上煙囪頂部→將滑輪組固定于爬梯上→棕繩穿過(guò)滑輪組放到地面→安裝完成→吊運(yùn)工具、物料。。6、我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工程施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,安全帶系牢在爬梯上,操作人員站在懸空腳手架上拆除。不僅僅是服務(wù)工作,做任何事情,只要用“心"去做,看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事,也可能會(huì)帶來(lái)意外的大收獲
9、拆除工具使用電鎬、大錘、鑿子等工具,二人一組配合,煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案,觀看煙囪周?chē)鷪?chǎng)地的情況,確定是采用“人工拆除"的方法,還是用“定向拆除"的方法。煙囪拆除是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工程,如果煙囪拆除施工隊(duì)伍沒(méi)有具備足夠的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)在煙囪拆除工程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況,則很有可能造成煙囪拆除工程中出現(xiàn)意外事故的發(fā)生。我公司在多年的煙囪拆除施工過(guò)程中,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),每支煙囪拆除施工隊(duì)伍都是經(jīng)歷過(guò)上百座煙囪拆除施工,具有了極豐富的經(jīng)驗(yàn),確保安全高效地完成煙囪拆除工程的要求。。.只有步入標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無(wú)限延伸的空間。。以此類(lèi)推往下拆除煙囪。維修公司是按照行業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程會(huì)社設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。
10、拆除廢料,從空中直接落地。
11、從48m高度拆除至18m高度后,清理頂部,用水沖洗加高平面。
12、加高前首先澆筑內(nèi)砼圈梁一道。
13、在砼圈梁上安插抗震豎向筋φ8,12根。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝"、“尊重每一個(gè)員工"、“每天追求"。人才理念:專(zhuān)業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。市場(chǎng)是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。。我公司為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存環(huán)境,購(gòu)置了*的生產(chǎn)安裝設(shè)備和機(jī)械工具,擁有雄厚的技術(shù)力量和高素質(zhì)的管理施工隊(duì)伍。施工人員都經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門(mén)的嚴(yán)格培訓(xùn),一線工作人員全部持證上崗。我公司修訂了《高空作業(yè)安全細(xì)則》和《高空作業(yè)施工條例》等各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司今后的"安全施工"提供了強(qiáng)有力的保障,"不搭腳手架、不停產(chǎn)"是我公司大的施工特點(diǎn)。我公司弘揚(yáng)"、超越、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神;本著"戰(zhàn)略是綱,創(chuàng)新是魂,質(zhì)量是根,品牌是命"的經(jīng)營(yíng)理念;恪守"誠(chéng)為上,信為本"的經(jīng)營(yíng)原則。。
五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理,并交于部門(mén)主管存檔,部門(mén)主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整,完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。。保護(hù)環(huán)境,預(yù)防污染;節(jié)省資源,減少浪費(fèi);全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會(huì)。??蛻簦蛻羰且率掣改浮ぷ鹬厮?,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象·微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題·與客戶交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,終達(dá)到客戶和公司都滿意售后服務(wù)規(guī)章制度一、技術(shù)員工必須清楚客戶對(duì)于公司的重要性。安全責(zé)任:本工程如為我方勞務(wù)承包,施工安全措施由我方準(zhǔn)備及實(shí)施,在工程施工過(guò)程中如有安全上的一切問(wèn)題及責(zé)任均由我方承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。公司具備:一級(jí)安全施工資質(zhì)、二級(jí)防腐施工資質(zhì)、二級(jí)建筑施工資質(zhì)、施工人員持勞動(dòng)部頒發(fā)的“特種行業(yè)技術(shù)操作證"上崗,并全部參加人生保險(xiǎn),對(duì)建設(shè)單位*后顧之憂。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。新大維修公司圍繞“三思三創(chuàng)"的指導(dǎo)精神,在全企業(yè)管理層中開(kāi)展“企業(yè)二五發(fā)展提升八大關(guān)鍵"學(xué)習(xí)交流活動(dòng),在“思"和“創(chuàng)"兩大方面,江蘇新大高空工程有限維修公司上下統(tǒng)一了發(fā)展的思想及提升的關(guān)鍵點(diǎn),取得了非常好的成效不僅僅是服務(wù)工作,做任何事情,只要用“心"去做,看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事,也可能會(huì)帶來(lái)意外的大收獲公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)建具競(jìng)爭(zhēng)力的高空獨(dú)立企業(yè)是新大人共同的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“*";要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及*技術(shù),始終追求用戶的滿意,科學(xué)管理、服務(wù)*的理念。牢固樹(shù)立“用戶"、“服務(wù)"、“質(zhì)量"的服務(wù)宗旨。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》出臺(tái),經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽(tīng)每一位客戶打來(lái)的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。售后好,方能成就好品牌。??蛻簦蛻羰且率掣改浮ぷ鹬厮?,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象·微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題·與客戶交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,終達(dá)到客戶和公司都滿意。企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)中國(guó),出世界精品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:品質(zhì)*、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格:經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
建立“以客戶服務(wù)為中心"的制度一是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能定位明確。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。公司緊緊圍繞“客戶*"的理念,爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)、品質(zhì)、技術(shù)、硬件設(shè)施,不斷提升煙囪維修品質(zhì)及服務(wù)。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì),以“專(zhuān)業(yè)、友好、誠(chéng)實(shí)、可靠"為理念,致力于為客戶提供滿意的解決方案。。言退,我們是的團(tuán)隊(duì)!。
我們的承諾:不做不良品。始終遵循“誠(chéng)信為本、業(yè)主*、建精品工程、樹(shù)時(shí)代豐碑"的經(jīng)營(yíng)宗旨;。成功者找方法,失敗者找借口。。五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理,并交于部門(mén)主管存檔,部門(mén)主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整,完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。