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《一分鐘經(jīng)理人》：三個(gè)秘訣，濃縮管理精髓
近日，瀧濤環(huán)境組織的第三期讀書(shū)分享會(huì)上。主講人智慧環(huán)境事業(yè)部張享圍繞讀《一分鐘經(jīng)理人》后的心得與大家進(jìn)行分享、交流。試想如果你是經(jīng)理人，會(huì)選擇做鐵腕的做法，還是好心的民主派？前者更看重結(jié)果，下屬壓力很大；后者更關(guān)注人，又往往得不到理想的工作效果。
《一分鐘經(jīng)理人》首先給我們提供了第三種選擇：都要！因?yàn)榻Y(jié)果是人做出來(lái)的，所以二者缺一不可，都必須看重。肯·布蘭佳被譽(yù)為北美“有智慧”的管理大師，他在這本書(shū)中為我們提供了一種言簡(jiǎn)意賅的管理方法：把“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”在工作中有效應(yīng)用。
通過(guò)閱讀本書(shū)，我認(rèn)為“一分鐘目標(biāo)”是本書(shū)的根本所在，也是我們工作實(shí)踐中的燈塔，畢竟有了清晰的目標(biāo)，才能讓人從容踏實(shí)地開(kāi)展工作。
“一分鐘稱贊”則是為了讓人在工作中得到更多動(dòng)力和樂(lè)趣，其訣竅在于及時(shí)稱贊對(duì)方，具體地說(shuō)出對(duì)在哪里，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的幫助，鼓勵(lì)并表明你對(duì)他們的信心。
“一分鐘批評(píng)”同樣體現(xiàn)了人際交往的智慧，稱贊主要針對(duì)人，批評(píng)主要對(duì)事，也就是我們常說(shuō)的“對(duì)事不對(duì)人”，目的在于目標(biāo)朝著正確方向推進(jìn)。
這三個(gè)“一分鐘秘訣”真正濃縮了管理的精髓：具體明確的目標(biāo)，及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。從目標(biāo)的制定，到稱贊別人來(lái)提升潛力促進(jìn)目標(biāo)完成，通過(guò)批評(píng)(修正)來(lái)保證目標(biāo)的正確性，確保目標(biāo)高效完成，實(shí)現(xiàn)結(jié)果與人的雙贏局面，環(huán)環(huán)相扣。
讀完本書(shū)，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的一分鐘小秘訣，不僅僅局面于管理者和工作中，對(duì)于員工，對(duì)于家人，對(duì)于朋友等同樣可以具體運(yùn)用和學(xué)習(xí)。