復(fù)工以來(lái)，華天電力各部門(mén)的同事們熱情高漲，迅速的進(jìn)入了井然有序的工作狀態(tài)，銷(xiāo)售部也是喜訊連連。近日，上海老客戶復(fù)購(gòu)華天電力電測(cè)設(shè)備一批。

客戶公司專(zhuān)業(yè)從事電氣設(shè)備、輸配電設(shè)備的安裝及維護(hù)。并且早在2019年便與華天電力建立了合作關(guān)系。此前合作時(shí)采購(gòu)的電測(cè)設(shè)備至今三年多均未出現(xiàn)任何故障，且連續(xù)三年送檢精度均合格，因而華天電力的設(shè)備給客戶留下了十分深刻的印象。

2022年初，客戶公司有增添設(shè)備的需求，于是時(shí)間便與華天電力取得了聯(lián)系?？蛻舴浇o出了配置清單，明確表示要采購(gòu)HT-1200微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀、HTZZ-20A直流電阻測(cè)試儀、HTFA-103互感器伏安變比極性綜合測(cè)試儀及復(fù)購(gòu)原來(lái)采購(gòu)的同型號(hào)的HTHL 高精度回路電阻測(cè)試儀。

雖然客戶給出了配置清單，但未明確產(chǎn)品性能。華天電力業(yè)務(wù)經(jīng)理多次與用戶溝通，了解了用戶的現(xiàn)場(chǎng)情況及試驗(yàn)對(duì)象和試驗(yàn)項(xiàng)目，再結(jié)合往期同類(lèi)似用戶案例，給出了配置選型，并提供了對(duì)應(yīng)設(shè)備的說(shuō)明書(shū)及操作視頻。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談，雙方才確定了選型配置。

在隨后的交談中得知，與此同時(shí)，用戶也咨詢(xún)了多家其他廠商，但客戶表示無(wú)論是溝通響應(yīng)速度、專(zhuān)業(yè)性、產(chǎn)品質(zhì)量亦或是服務(wù)態(tài)度，華天電力都是合作的。

雙方最終順利達(dá)成合作。因春節(jié)小長(zhǎng)假影響，客戶項(xiàng)目進(jìn)度有所滯后，現(xiàn)場(chǎng)急需設(shè)備保證正常的項(xiàng)目運(yùn)行。華天電力在得知這一情況后時(shí)間響應(yīng)，因本批訂購(gòu)的設(shè)備，華天電力均有足量的庫(kù)存，便迅速安排出廠試驗(yàn)、質(zhì)檢及包裝。在合同簽訂的當(dāng)天，便完成了發(fā)貨。

后續(xù)華天電力技術(shù)人員也時(shí)常與客戶保持聯(lián)系，因疫情原因，采用視頻的方式與用戶一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及售后指導(dǎo)服務(wù)。

華天電力多年來(lái)致力于電測(cè)服務(wù)。為者常成，行者無(wú)疆。華天電力把“努力發(fā)展自我，竭誠(chéng)回報(bào)社會(huì)"作為企業(yè)使命，發(fā)揚(yáng)“踏實(shí)、本分、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新"的企業(yè)精神，華天電力員工以更加飽滿昂揚(yáng)的工作激情與卓有成效的實(shí)際行動(dòng)，為電力用戶保駕護(hù)航！