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上海伊藤動力發(fā)電機有限公司
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伊藤發(fā)電機售后服務(wù)

參  考  價面議
具體成交價以合同協(xié)議為準

產(chǎn)品型號

品       牌

廠商性質(zhì)生產(chǎn)商

所  在  地上海市

更新時間:2018-11-16 13:07:18瀏覽次數(shù):389次

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上海伊藤發(fā)電機售后服務(wù)分為以下幾點,首先原裝伊藤機器都是質(zhì)保一年,終身維護的,其次伊藤發(fā)電機售出后,客戶會有一對一的售后客服,跟蹤指導服務(wù)后期的使用,有什么問題,可以*時間致電我們的售后客服。客戶如需配件,售后客服會將機器配件*時間快遞給您,如機器出現(xiàn)故障,客服會當?shù)豘低的售后服務(wù)網(wǎng)點進行維修服務(wù)。

   上海伊藤發(fā)電機售后服務(wù)分為以下幾點,首先原裝伊藤機器都是質(zhì)保一年,終身維護的,其次伊藤發(fā)電機售出后,客戶會有一對一的售后客服,跟蹤指導服務(wù)后期的使用,有什么問題,可以*時間致電我們的售后客服??蛻羧缧枧浼?,售后客服會將機器配件*時間快遞給您,如機器出現(xiàn)故障,客服會當?shù)貁ui低的售后服務(wù)網(wǎng)點進行維修服務(wù)。其次針對大機組客戶,可以進行上門指導服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題,產(chǎn)生的維修費用,由廠家承擔。

伊藤發(fā)電機售后服務(wù)承諾:
  伊藤公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導安裝、免費調(diào)試、機組改造及 人員的培訓。接到用戶反饋的質(zhì)量問題后,在24小時內(nèi)作出答復或派出售后服務(wù)人員,盡快到達現(xiàn)場,做到用戶不滿意服務(wù)不停止。
服務(wù)體系:
一、售前服務(wù)
   專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導,如機組選型、配套、機房設(shè)計等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導;
二、售中服務(wù)
   我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進行知道機組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗收工作;
三、售后服務(wù)
   1、提供免費的機房設(shè)計、配電設(shè)計;
   2、免費指導安裝、調(diào)試;
   3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術(shù)培訓和咨詢;
   4、指導保養(yǎng)、維護;
   5、對zui終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;
   6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助。

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