2022年7月18日,濟南市鋼城西冶小學內的泵站泵房內因進水導致電氣元件損壞,設備無法正常運行。用戶大面積面對斷水故障。我司在接到求助的時間,安派山東售后服務團隊人員時間準備維修材料,并抵達至現(xiàn)場排查故障并維修。在接到求助的第二天凌晨,成功解決故障,恢復了用戶供水。
此后不久,我司收到一封來自于鋼城昌源水務的感謝函。此函表彰了我司優(yōu)質且迅速的售后服務及團隊作風,贊揚我司積極承擔企業(yè)社會責任,為維護居民用水安全貢獻一份力的行為。我們將此次獎彰化作為一種激勵,更是前行的動力,以更好的服務回饋給每一位用戶。
我司的售后服務團隊始終秉承著務實的工作作風和誠信負責的價值觀念,為客戶貼心服務。藝邁愿以“專注提高,專業(yè)服務"的經營理念,風雨無阻,時刻保障您的供水安全。
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