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有人說，一體化泵站好不好只看質(zhì)量本身就行了。那么，事實是否如此呢？一位同樣是浙江的張，來我公司咨詢一體化泵站的時候，并沒有在意產(chǎn)品的質(zhì)量，更多的是咨詢產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)的事。后來才知道，張16年在廣東某地購買了一款一體化預(yù)制泵站，當(dāng)時那廠家在廣東也算是比較出名的一體化專業(yè)資深廠家，但一年后的不久，一體化泵站出現(xiàn)了各式各樣的小問題，前期對方都非常積極配合護理補修，但時間一久，開始冷淡了，各種托詞不上門維修。為此，張打算重新找個合作廠家。

2017年8月份，也就是上個月，張在走訪多家一體化泵站廠家之后，后選擇浙江貝德泵業(yè)有限公司。

來浙江貝德買一體化泵站，承諾以下售后服務(wù)

1.下達訂單后25-30個工作日交貨；

2.凡售出設(shè)備，都提供備品備件；

3.承諾整套設(shè)備一年沒保修，派遣相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場提供調(diào)試服務(wù)，并提供質(zhì)保期外的服務(wù)承諾，且質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費用不收取任何人工費用；

4.凡產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障服務(wù)，來電后2小時內(nèi)給出相應(yīng)的答復(fù)；

5.質(zhì)保期內(nèi)不收取上門維修費，包括換貨，檢測，維修、人工成本等一切因產(chǎn)品原因?qū)е碌恼蹞p費用。

于一體化泵站而言，產(chǎn)品的質(zhì)量不可忽視，但售后服務(wù)更是不容輕視。產(chǎn)品的售后服務(wù)在整個企業(yè)營銷過程中有著特殊的“使命”。一般來說，售前服務(wù)是為了達成合作，售后服務(wù)才是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的價值體現(xiàn)。一款好的一體化泵站，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身，售后服務(wù)也是價值的一種體現(xiàn)。