過程層層監(jiān)控，質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)； 用真心換真心，用誠信換信任；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請放心；優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

服務(wù)一條龍，真誠一顆心。服務(wù)有我，滿意由您。服務(wù)在我心，滿意由您定?。?！澤宇環(huán)保是您正確的選擇！??！

：趙振勝 

新鄉(xiāng)市PAC/PAM加藥裝置/循環(huán)水場加藥裝置/消毒加藥裝置

PAC、PAM加藥裝置操作規(guī)程、故障及排除方法

一、設(shè)備和系統(tǒng)介紹：　　　　

（1） 設(shè)計(jì)范圍：PAC/PAM加藥裝置各一套?！　　　?/span>

（2） 管道閥門：均采用不銹鋼材質(zhì)，　　　　

（3）溶液箱：1立方米不銹鋼藥箱。PAC/PAM加藥裝置為二箱三泵方式。計(jì)量泵：采用液壓隔膜計(jì)量泵?！　　　?/span>

（4）全部設(shè)備安裝在鋼制框架上，使安裝容易，維修方便?！　　　?/span>

（5）電氣控制：配有獨(dú)立的電氣控制柜，柜面上具有：計(jì)量泵電機(jī)手動的轉(zhuǎn)換開關(guān)，手動時計(jì)量泵電機(jī)，操作按鈕，報(bào)警燈等?！　　　?/span>

（6）計(jì)量泵泵電機(jī)運(yùn)行方式：手動按鈕—繼電器—泵電機(jī)　　　　

（7）PAC/PAM加藥裝置為手動操作控制電機(jī)、控制加藥量。　　　　

配制溶液說明 　　　　

1．按照所需配制的藥液濃度，根據(jù)藥劑的槽容積及藥劑純度，計(jì)量出藥量、水量，將藥加入藥液槽，打開給水閥門，加入所需要的水量。 　　　　

2．配制溶液：將一定數(shù)量的藥劑（固體或液體），倒入溶液箱中，開啟給水閥注水，當(dāng)液面達(dá)到規(guī)定液面時停止注水，啟動電動攪拌器，使溶液箱中藥劑充分混合均勻，以便加藥使用。 　　　　

3．開動攪拌機(jī)：使所加入的藥劑*溶解并攪拌均勻即可，投藥前先打開截止閥進(jìn)水閥，將溶液箱灌滿，同時將計(jì)量裝置調(diào)至所設(shè)要的投藥量，再打開溶液箱截止閥便開始投藥。 　　　　

4．投加藥劑：將計(jì)量泵加藥量調(diào)整到某一數(shù)值，啟動計(jì)量泵，向加藥點(diǎn)投加藥劑，不斷調(diào)整計(jì)量泵加藥量，使加藥量滿足工藝要求，若不能滿足，需重新調(diào)整配制藥液濃度。 　　　　

5．溶液箱中殘存物可通過排污管排出；溶液箱液位可根據(jù)磁性翻板液位計(jì)。 　　　　

6．根據(jù)藥品的清潔程度，應(yīng)定期對溶液箱進(jìn)行清洗。　　　　

二 、 操作規(guī)程：　　　　

（一）、啟動前的準(zhǔn)備：（各種PAC/PAM加藥裝置基本相同，要特別注意的是磷酸鹽加藥處高壓范圍應(yīng)嚴(yán)格按安全規(guī)程執(zhí)行）　　　　

注意：計(jì)量泵與攪拌電機(jī)轉(zhuǎn)向是否為順時針（電機(jī)外殼以注明轉(zhuǎn)向標(biāo)志）方向?！　　　?/span>

人工加水：加除鹽水至溶液箱規(guī)定位置　　　　

人工配藥：將各種藥物加入箱內(nèi)，并達(dá)到規(guī)定的濃度（可以人工測定）?！　　　?/span>

Y型過濾器每三個月清洗一次，清洗后在低壓管道內(nèi)即有空氣進(jìn)入，此時應(yīng)開泵放氣（應(yīng)用手動方式開泵，放氣時應(yīng)將放氣螺絲微微松出少許，只要有水出即可），要等到從放氣孔中間歇地噴射出水流，說明壓力已進(jìn)入高壓區(qū)。　　　　

新鄉(xiāng)市PAC/PAM加藥裝置/循環(huán)水場加藥裝置/消毒加藥裝置

調(diào)正泵的出液量：　　　　

小范圍的調(diào)正：按調(diào)正手柄上的刻度10﹪—100﹪微微旋 動即可，一般應(yīng)取30﹪—90﹪為量值?！　　　?/span>

大范圍的調(diào)正：在加油孔旁，旋啟小蓋，用內(nèi)六角微微調(diào)正，順時針為大，反時針為小?！　　　?/span>

（二）、啟動：　　　　

1．手動控制：本裝置為手動PAC/PAM加藥裝置?！　　　?/span>

合上總電源開關(guān)，合上分路電源開關(guān)，合上控制電源開關(guān)，此時綠燈亮，　　　　

將按鈕開關(guān)開關(guān)按到“手動”位置，　　　　

在加藥泵及其他機(jī)械部分均無異常的情況下，按相應(yīng)泵的啟動按鈕，此時綠燈滅，紅燈亮，加藥泵進(jìn)入正常運(yùn)行，反之，按相應(yīng)泵的停止按鈕 ，此時綠燈亮，紅燈滅，加藥泵停止運(yùn)行?！　　　?/span>

同理，可啟、停攪拌機(jī)電機(jī)（注：攪拌機(jī)不屬自動范圍）　　　　

注意壓力表的指示是否正常，有時由于在低壓端混入空氣，逐步在泵出口形成氣泡，使隔膜運(yùn)動形成不了壓力，此時可以利用放氣螺絲排掉空氣后擰緊即可?！　　　?/span>

在運(yùn)行zui初的半小時內(nèi)，要注意電機(jī)的溫升，壓力表的指示及各部件狀態(tài)的工況?！　　　?/span>

當(dāng)正常運(yùn)行時，泵的進(jìn)、出門內(nèi)應(yīng)傳出清晰的撞擊聲?！　　　?/span>

2. 自動控制：在手動狀態(tài)全部正常時，才能進(jìn)入自動控制?！　　　?/span>

（1）合上自動加藥電源開關(guān)（建議：斷開手動加藥分路開關(guān)）?！　　　?/span>

（2）將轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到“自動”位置?！　　　?/span>

（3）此時，只要PLC有信號輸出，泵電機(jī)就會按一定頻率轉(zhuǎn)動。　　　　

（4）如果有異常情況可按電路維修查實(shí)。　　　　

十一 工程實(shí)施質(zhì)量保障措施

環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程，因此，必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)。

11.1 工程建設(shè)前期

在施工圖設(shè)計(jì)前將對該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作，并對施工場地進(jìn)行現(xiàn)場考察，以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。

11.2 工程建設(shè)期間

在工程施工之前，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論，提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識，并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識教育。

11.3 調(diào)試驗(yàn)收期

工程安裝完工后，必須安排專業(yè)技術(shù)人員對廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試，并對廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場指導(dǎo)操作，并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對策。

十二 售后服務(wù)

12.1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收

12.1.1 質(zhì)量保證

（1） 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

（2）具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

（3） 在制造過程中，對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。

（4） 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

12.1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收

設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個階段均按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

12.2 技術(shù)服務(wù)

(1) 安裝、調(diào)試期間，雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問題，供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。

(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。

12.3 承諾

我公司作為一個高起點(diǎn)，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù)，已被廣大用戶認(rèn)可，并獲得了良好的信譽(yù)。

在該項(xiàng)目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會，以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下：

A售前服務(wù)：

質(zhì)量保證：本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行，保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設(shè)備制造完成后，我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗(yàn)，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。

B售中服務(wù)：

我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡(luò)，同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。

C售后服務(wù)：

1、培訓(xùn)：

公司對需方的操作和維護(hù)人員，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并達(dá)到熟練程度。

2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

設(shè)備質(zhì)保期1年，*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。

3、定期回訪：

公司售后服務(wù)部將每一個月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢設(shè)備運(yùn)行狀況。

12.4 售后服務(wù)承諾

凡是我公司售出的產(chǎn)品，實(shí)行“終身維護(hù)，終身保修，免費(fèi)設(shè)計(jì)選型，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。

幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號。

提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

提供原材料供應(yīng)廠家信息。

免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。

承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。

在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù)，甚至更換設(shè)備。

產(chǎn)品維修：接到報(bào)修后1小時內(nèi)作出反應(yīng)，并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。

免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程，免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。

12.5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃

1、 維修技術(shù)人員情況；

我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師，zui低學(xué)歷為大專以上，并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、 應(yīng)急維修時間安排；

自接到用戶通知之時起，我公司的售后服務(wù)部將1小時以內(nèi)給予答復(fù)，維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時內(nèi)排除，難雜故障2小時內(nèi)排除，zui遲不超過3小時。

3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

設(shè)備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費(fèi)上門維修，協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。

一年后，定期對工程進(jìn)行回訪，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修，保修期后只收取成本費(fèi)。

為加強(qiáng)與用戶，及時反饋用戶信息，本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu)，及時為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。

4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道；

我公司有合作多年的供應(yīng)商，積極配合我們公司的配件供應(yīng)，配件價(jià)格均較低，價(jià)格也根據(jù)市場的變動調(diào)整。

過程層層監(jiān)控，質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)； 用真心換真心，用誠信換信任；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請放心；優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

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