濾油機售后，多回訪老客戶的必要性

閱讀：2182發(fā)布時間：2012-5-15

濾油機售后，多回訪老客戶的必要性

重慶通瑞小鄒

2012-05-15

在中機械行業(yè)競爭是很激烈的，如我們從事的濾油機行業(yè)相當(dāng)于也是其中比較激烈的行業(yè)之，任何事情都有兩面性，有好有壞，對我我們?yōu)V油機公司來說，競爭大了。但是對于整個機械行業(yè)來說是推動濾油機行業(yè)發(fā)展的好事情，畢竟對于任何個行業(yè)來說只有行業(yè)競爭充分，才能zui大限度保障公平和產(chǎn)品技術(shù)的革新，但對銷售業(yè)務(wù)們來說這就不是項有難度的考驗，畢竟實實在在的濾油機銷售業(yè)績是擺在那里，需要業(yè)務(wù)員去完成的，所以為了在競爭中占據(jù)的優(yōu)勢，需要詳細(xì)計劃發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶！以下就是詳細(xì)說明維護(hù)我們?yōu)V油機老客戶的必要性。

每當(dāng)完成個銷售任務(wù)，都是業(yè)務(wù)員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去臺濾油機的時候，我們的工作任務(wù)就告段落了呢？提成拿到手就可以安然無恙的去開發(fā)新客戶，把老客戶拋之腦后？當(dāng)濾油機客戶把設(shè)備貨款付清之后，大是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢？？我想大的回答都應(yīng)該是肯定的回答，那么這種心態(tài)和銷售方式是不恰當(dāng)?shù)?，有可能我們每個銷售經(jīng)理手上的客戶很多，既然我們已經(jīng)銷售了，銷售得任務(wù)就已完成，除非客戶有需要，誰會主動去老客戶?大部分的目光都從老客戶轉(zhuǎn)向開發(fā)新客戶。可是大是否聽看到過句話：開發(fā)個新客戶的成本是維護(hù)個老客戶的成本的3倍，我相信大都是想用zui短的時間完成銷售任務(wù)的人。誰也不愿意去走繞路，是吧！除非你是個喜歡挑戰(zhàn)的人。任何行業(yè)包括濾油機，老客戶都是我們辛辛苦苦從新客戶轉(zhuǎn)化來的，老客戶已經(jīng)了解我們，對我們已經(jīng)有了定的信任基礎(chǔ)，所以當(dāng)他們再次有采購需求的時候般會先想到熟悉的公司，相信任何人心里都喜歡和熟悉的人做生意，從這里可見把握老客戶，維護(hù)好老客戶，對于銷售人員來說，就會有更多的機會擁有更多易容的濾油機訂單。

濾油機銷售之后，濾油機尾款統(tǒng)統(tǒng)回到公司之后，我們應(yīng)該常常關(guān)注客戶們的機器的使用狀況如何，是否有問題出現(xiàn)，對我們的售后服務(wù)，調(diào)試人員的培訓(xùn)調(diào)試，物流公司的發(fā)貨速度是否滿意等等。這樣，既讓客戶感到了我們重慶通瑞濾油機公司十分良好的售后關(guān)心，也可以加深客戶對公司的印象以及信任，同時還會有種溫情效應(yīng)，久久不散！每逢節(jié)假日，周末等給客戶發(fā)條問候溫馨的短信也是很好的，所以如果你想要更多的濾油機訂單，你想要更好的濾油機業(yè)績，就多多回訪我你們可愛的濾油機老客戶吧！！

重慶通瑞濾油機公司主營濾油機產(chǎn)品有：潤滑油濾油機、液壓油濾油機、變壓器油濾油機、透平油濾油機、機油真空濾油機、三過濾加油機等等。

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公司名稱：重慶通瑞過濾設(shè)備制造有限公司
電　　話： 86-
傳　　真： 86-
聯(lián) 系人：鄒伶
手　　機： ,
詳細(xì)地址：重慶市大渡口區(qū)松青路1029號2幢24-2
郵　　編： 400084
工作號：1450261120
郵箱：oilpurifier@
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