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上海禾工科學儀器有限公司

上海禾工儀器2025年全國巡回服務啟動!廣東站巡回報名啦~

時間:2025-3-24 閱讀:192
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尊敬的合作伙伴:

感恩同行廿十載,匠心服務再出發(fā)!為回饋廣大客戶長期以來的支持與信賴,上海禾工科學儀器有限公司值此成立20周年之際,正式啟動“?科技賦能·服務先行?"全國巡回服務活動。?首站廣東站?將于?2025年4月?隆重開啟,誠邀您的參與!


上海禾工儀器2025年全國巡回服務啟動!廣東站巡回報名啦~


廣東地區(qū)作為我司上海禾工儀器核心市場,服務新能源鋰電、 ?電子、石油、化工、醫(yī)藥、食品? 等行業(yè)的多家企事業(yè)單位。為答謝合作伙伴長期信賴,我司將于2025年4月1日-4月30日啟動老用戶專屬巡回服務,由?資深工程師團隊駐粵? ,為廣東本地用戶提供?上門技術護航? ,助力降本增效。



?上海禾工儀器售后巡回服務對象

廣東地區(qū)所有使用禾工儀器卡爾費休水分儀、自動電位滴定儀、工業(yè)在線工程分析儀、固相萃取儀等設備的企事業(yè)單位



? 上海禾工儀器售后巡回服務內容

1. 溝通與問題處理

 - 了解儀器使用情況(頻率、操作反饋)并解答客戶疑問,針對性的出來用戶使用問題。?

2. 設備維護  

 - 全面檢查、清潔關鍵部件,更換易損件(如密封圈、活塞頭)。  

 - 檢查儀器功能、參數(shù)設置、結構完整性,排查并修復潛在故障,確保安全運行,預防性維護延長壽命。

 - 確認需更換的耗材,超出常規(guī)范圍的配件明確費用,提供靈活方案。

3. 技術賦能  

 - 現(xiàn)場操作培訓(參數(shù)設置、故障排查)及日常維護指導。  

 - 快速響應突發(fā)故障(漏液、系統(tǒng)報警),提供優(yōu)化建議。

4. 耗材與升級  

 - 贈送密封圈、排廢管等易耗品。  

 - 支持有償功能擴展(軟件升級、定制改造)。

5. 專項保障  

 - 兼容老款儀器維護,定期上門巡檢。  

 - 確保數(shù)據(jù)合規(guī)(符合GLP/GMP、藥典要求),適配醫(yī)藥、新材料等行業(yè)標準。

 - 禾工全系產品支持以舊換新。

6. 持續(xù)服務  

 - 收集用戶反饋優(yōu)化服務,通過長期合作提供定制化支持,采納用戶意見同時會有禮品贈送。



? 上海禾工儀器售后巡回服務申請方式及流程?

即日起至?2025年3月30日?,掃碼填寫表單。


上海禾工儀器2025年全國巡回服務啟動!廣東站巡回報名啦~


我司將在5個工作日內?審核需求,優(yōu)先安排 ?生產型企業(yè)的緊急檢測支持需求?。

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上海禾工儀器售后巡回?服務流程

上海禾工儀器2025年全國巡回服務啟動!廣東站巡回報名啦~


?? 特別權益?
前20位提交申請的用戶贈送 ?禾工儀器產品設備耗材配件包


覆蓋儀器全生命周期,以預防維護+技術賦能為重點,兼顧耗材支持與合規(guī)保障,適配多行業(yè)需求。



上海禾工科學儀器有限公司

2025年3月

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