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上海新鷹衡器有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 地磅，汽車衡，電子桌秤，臺(tái)秤，吊秤，天平秤，叉車秤 |
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更新時(shí)間：2022-07-21 09:38:07瀏覽次數(shù)：384
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宿遷無(wú)人值守地磅
宿遷無(wú)人值守地磅
九、無(wú)人值守稱重管理項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的影響
1、完善企業(yè)管理
* 減少磅房實(shí)際過(guò)磅操作人員，節(jié)省大量的人工費(fèi)用
* *的提高過(guò)磅效率和計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、*性
* 方便企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表自動(dòng)化生成，有效節(jié)省了人工統(tǒng)計(jì)所花費(fèi)的大量時(shí)間，同時(shí)也避免了人工統(tǒng)計(jì)所造成的文筆錯(cuò)誤和計(jì)算誤差
* 和企業(yè)ERP對(duì)接，完善企業(yè)管理流程，提高系統(tǒng)信息化、自動(dòng)化
* 多部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接，數(shù)據(jù)共享，縮短管理層決策時(shí)間
2、防止人為的和非人為的舞弊現(xiàn)象發(fā)生
* 防止人為出錯(cuò)、故意行為，互相勾結(jié)，遙控舞弊等現(xiàn)象發(fā)生
* 防止車輛不規(guī)則上磅，貼牌換牌，惡意舞弊等現(xiàn)象發(fā)生
十、售后服務(wù)與培訓(xùn)
本公司對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限：產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，保修2年（人為和自然災(zāi)害損壞除外），終身服務(wù)。我司通過(guò)建立完善的售后管理制度、項(xiàng)目物資配件管理制度、售后系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)日志、維修記錄、售后服務(wù)人員準(zhǔn)則等管理體系，建立統(tǒng)一的客訴服務(wù)中心及客訴處理程序，客訴中心24小時(shí)服務(wù)，對(duì)客戶的投訴、問(wèn)題、咨詢等登記、處理、回復(fù)。公司設(shè)有問(wèn)題分析專員對(duì)工程項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，確保系統(tǒng)更加穩(wěn)定有效運(yùn)行；實(shí)施項(xiàng)目督察制度，對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、售后服務(wù)人員的工作行為、考勤、技能及客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查以提出改進(jìn)措施。建立售后服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核機(jī)制，定期與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，組織培訓(xùn)，以加強(qiáng)服務(wù)技能的提升；定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能考核，不合格人員逐個(gè)淘汰，同時(shí)建立績(jī)效管理辦法，以提高服務(wù)人員的責(zé)任心和極積性；針對(duì)項(xiàng)目整體情況綜合分析，對(duì)易損設(shè)備進(jìn)行充足備貨，以確保服務(wù)及時(shí)率；對(duì)售后服務(wù)人員要求24小時(shí)開(kāi)機(jī)接受咨詢及服務(wù)。
為了讓用戶了解系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)、工作原理，掌握一定的安裝、操作、維護(hù)及管理方法和故障處理技能。公司會(huì)為客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：使操作人員掌握系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)和技能，具備從事相關(guān)工作的能力。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)設(shè)備管理維修人員，主管單位設(shè)備技術(shù)管理人員，稅收監(jiān)管人員和其他管理部門的相關(guān)人員。
培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或異地培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn)：一般培訓(xùn)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，如有特殊需求也可到公司本部學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)不同工作崗位人員按培訓(xùn)大綱內(nèi)容有選擇、有重點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)
培訓(xùn)設(shè)施：電腦、投影儀、麥克風(fēng)、白板、白板筆及相關(guān)產(chǎn)品配套設(shè)備。
培訓(xùn)評(píng)估：通過(guò)筆試、實(shí)作進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)及考核。
