產品特點
激光器高度可升降調節(jié),使用方便,可更換各種打標幅面的鏡片;連續(xù)工作時間長,標記清晰美觀,軟件功能強大,可流水號標記,飛行打標;固定式激光打標設計、操作簡單,完善的上下抽風系統(tǒng),工作環(huán)保安全。
應用范圍
適用于各種皮、革、雙色板、塑料及各類固性材料。
技術參數
激光類型 CO2RF金屬激光器
激光輸出功率 30W
標配打標幅面 260mm×260mm
工作平臺 鋅鐵蜂窩工作平臺
空程zui大速度 0-420000mm/min
振鏡定位精度 ±0.1mm
運動系統(tǒng) 脫機運動控制系統(tǒng),5寸液晶屏顯示
冷卻系統(tǒng) 風冷
供電電源 AC220V±5% / 50HZ
支持圖形格式 AI、BMP、PLT、DXF、DST等
標配 550W下抽煙機
選配 CO2RF金屬激光器(70W)、恒溫冷水機
售前服務
一、 提供技術咨詢:我們會在10個小時以內,根據您的需要為您提供任何專業(yè)的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產品資料,或者及時對于您所關心的任何問題給予快速回復,比如:加工工藝在不同材質上的應用區(qū)別,加工時間與花形花色的關系等等。
二、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現場考察,并為您提供任何便利條件。
售中服務
一、 無論您是國外的客戶還是國內的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待;
二、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,并且為客戶提供*的服務,比如安裝、培訓等等。
售后服務
我們建立了售后服務信息處理系統(tǒng),24小時跟蹤客戶。
一、 自購實到貨之日起,終身享受軟件免費升級。
二、 自購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班。
三、 在國內維修服務點,300公里以內,我們承諾24小時內*并維修,300公里以外72小時內維修。國外的客戶我們在10小時以內做出回復,72小時內做出維修服務。
除了完善的售前、售中、售后服務體系外,我們還建立了以下制度以保證服務工作更加的細致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案:
1、 每一個客戶在我們的售后服務信息處理系統(tǒng)里都有獨自的檔案,以保證軟件升級更新及時
2、 每次服務活動均詳細記錄在案,可隨時查詢、分析。每年統(tǒng)計客戶設備的維修記錄,為用戶作出合理化建議。
二、 完善的質量監(jiān)督體系:
1、新設備首期調試或到貨后,20天內進行回訪;
2、每次*后,5-10天對用戶使用情況的進行回訪;
3、投訴受理后,24小時內給予回復。
三、 高素質的技術隊伍:
1、 金運所有售后服務人員均具有大學本科學歷,素質*,而且崗位設置合理,工作流程科學,管理規(guī)范。
2、 從接聽到*,金運人親切和氣,關心尊重每位客戶,對客戶的要求,將全力解決,關注到底。
四、 統(tǒng)一規(guī)范的服務行為:
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標準,以保證服務流程規(guī)范合理,服務程序、服務工作專業(yè)有序,減少和避免因個人差異性造成的服務質量參差不齊。
五、 通暢的信息溝通交流渠道:
1、 用戶權益、服務政策、價格體系全面公開、公正、公平;
2、 您的建議、咨詢可以通過、傳真、函件、、金運客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流。