現(xiàn)階段越來越多的機械類流體設備離不開健全的服務體系，比如消防泵這樣的流體設備,其產品使用率少,維護率低,導至在問題發(fā)生時,消防泵未能正常開啟造成嚴重的經濟損失,自2013年10月永嘉縣三洋泵業(yè)制造有限公司針對國內部份省市用戶展開深度了解,70%的用戶未能嚴格執(zhí)行廠家的使用說明及日常維護管理工作,其中小部份用戶是廠家通過對產品使用情況反饋信息提醒廣大受戶其嚴重性得以維護及管理，三洋泵業(yè)作為消防泵產品生產商，現(xiàn)階段公司建設產品服務跟蹤小組，每一位服務人員對工廠生產的消防泵系列產品都經過嚴格的考核,服務人員對每一臺消防泵產品進行出廠登記，月度安裝進度查詢，季度運行情況進行服務跟蹤服務，跟蹤服務分:提醒,短信提醒,傳真提醒等多樣形式,這樣的消防泵產品服務小組能有效的提升消防泵使用反饋信息實時了解，排查、真正的解決產品的故障率、售后率，有效的提升三洋泵業(yè)消防泵系列產品的品牌度。