污水處理設(shè)備 污泥處理設(shè)備 水處理過(guò)濾器 軟化水設(shè)備/除鹽設(shè)備 純凈水設(shè)備 消毒設(shè)備|加藥設(shè)備 供水/儲(chǔ)水/集水/排水/輔助 水處理膜 過(guò)濾器濾芯 水處理濾料 水處理劑 水處理填料 其它水處理設(shè)備
四川高德特科技有限公司
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壓力管道安裝工程施工多為室外露天作業(yè),環(huán)境條件多變,影響工程質(zhì)量的因素復(fù)雜,并具有一次性生產(chǎn)的特點(diǎn),進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制比較困難。國(guó)家對(duì)壓力管道的安裝有強(qiáng)制性的許可證制度,并要求壓力管道安裝單位必須參照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立和保持質(zhì)量管理體系,本文就壓力管道安裝企業(yè)如何實(shí)施ISO9001:2000提出幾點(diǎn)看法。
2 標(biāo)準(zhǔn)刪減
應(yīng)參照《GB/T19001-2000/ ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本單位對(duì)壓力管道工程設(shè)計(jì)、安裝的業(yè)務(wù)范圍和自身情況就標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行適當(dāng)刪減后建立質(zhì)量管理體系,這種刪減于GB/T19001-2000/ ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn))第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求。由于社會(huì)化生產(chǎn),多數(shù)安裝單位的業(yè)務(wù)范圍中無(wú)壓力管道工程設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ,所以可不予建立產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”過(guò)程。
3 制定適宜的質(zhì)量方針和目標(biāo)
制定的質(zhì)量方針切忌流于口號(hào),應(yīng)充分結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際切實(shí)可行,指明質(zhì)量管理的努力方向和企業(yè)對(duì)質(zhì)量的追求,要有顧客承諾和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,要特別注重工程安全,應(yīng)為企業(yè)內(nèi)所有與質(zhì)量有關(guān)的人員所理解和貫徹。
按照2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)確保在企業(yè)的各個(gè)層次和焊接等主要過(guò)程上得到建立,應(yīng)分解到壓力管道工程項(xiàng)目部、施工隊(duì)、班組甚至個(gè)人,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體可測(cè)量,并與質(zhì)量方針相一致,應(yīng)體現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的原則,可以是顧客投訴率、一次交工合格率等的指標(biāo),不宜為交工合格率指標(biāo)。
4 建立符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)要求的人員組織結(jié)構(gòu)
“火車跑得快,全靠車頭帶。”2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)非常強(qiáng)調(diào)zui高管理者的作用(第5章“管理職責(zé)”),必須明確zui高管理者是企業(yè)質(zhì)量的*責(zé)任人,zui高管理者的和帶頭作用,任何其他人不可替代。zui高管理者應(yīng)身體力行,時(shí)刻以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),為建立、實(shí)施和保持一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系確保提供充分的資源和內(nèi)部環(huán)境,應(yīng)由zui高管理者負(fù)責(zé)建立質(zhì)量方針并使其在企業(yè)內(nèi)得到溝通、理解和貫徹。
由于壓力管道是人命關(guān)天的工程,不是普通的產(chǎn)品,質(zhì)量管理者代表一般不宜由主管生產(chǎn)的副兼任。質(zhì)量管理者代表應(yīng)有的和明確的*,他只應(yīng)對(duì)zui高管理者負(fù)責(zé),確保壓力管道安裝工程質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持。
應(yīng)任命適量的責(zé)任師協(xié)助質(zhì)量管理者代表進(jìn)行壓力管道工程項(xiàng)目和重點(diǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、承擔(dān)壓力管道的類別等情況來(lái)確定需專門(mén)任命的責(zé)任師,一般應(yīng)包括:工程責(zé)任師、采購(gòu)責(zé)任師、工藝責(zé)任師、焊接與熱處理責(zé)任師、無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師、檢驗(yàn)與理化責(zé)任師、設(shè)施與計(jì)量責(zé)任師和若干名項(xiàng)目責(zé)任師。
安裝企業(yè)管理者代表和責(zé)任師等質(zhì)量管理體系責(zé)任人員的數(shù)量和任職資格應(yīng)達(dá)到《壓力管道安裝單位資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》的基本要求。質(zhì)量管理體系責(zé)任人員在策劃、協(xié)調(diào)、控制、驗(yàn)證、評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)方面應(yīng)有充分、明確的職責(zé)、職權(quán)和組織上的獨(dú)立性,不得受成本、利潤(rùn)、進(jìn)度等因素的影響。管理者代表和責(zé)任師的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在《質(zhì)量手冊(cè)》的“管理職責(zé)”一章中進(jìn)行明確和界定。
2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為,質(zhì)量不是少數(shù)人的事,企業(yè)的成功不僅取決于正確的領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全體人員的積極參與,對(duì)壓力管道安裝工程更是如此。應(yīng)增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí),明確各自的工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),確保全體員工都能意識(shí)到自己所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,應(yīng)培訓(xùn)員工使其懂得如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn),做到自我約束和自主管理,靠工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5 建立的質(zhì)量管理體系應(yīng)滿足適用的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求
具體到壓力管道安裝工程,應(yīng)遵照*頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、原勞動(dòng)部頒發(fā)的《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》、原國(guó)家*頒發(fā)的《壓力管道安裝單位資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》等法令、法規(guī)的要求以及《GB50235-97 工業(yè)金屬管道工程施工與驗(yàn)收規(guī)范》、《CJJ28-89 城市供熱管網(wǎng)工程施工與驗(yàn)收規(guī)范》、《CJJ33-89 城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》等工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,應(yīng)將“接受安全監(jiān)察、監(jiān)督檢驗(yàn)和用戶檢查(監(jiān)理)”專門(mén)作為一個(gè)過(guò)程來(lái)控制并在《質(zhì)量手冊(cè)》中另設(shè)一章進(jìn)行闡述。
6 要分析企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),使過(guò)程的控制能夠覆蓋企業(yè)承擔(dān)的所有壓力管道類別和級(jí)別
作為壓力管道安裝單位,業(yè)務(wù)范圍是工業(yè)管道、公用管道或長(zhǎng)輸管道,還是兼而有之?承擔(dān)的壓力管道類別和級(jí)別不同,所需的過(guò)程控制手段和必需的資源也會(huì)有所不同。應(yīng)以在環(huán)境條件zui為惡劣,在生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理方面zui為復(fù)雜、要求zui高的壓力管道為代表并兼顧各種管道的特殊要求,來(lái)建立、健全質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程。
7 過(guò)程方法的應(yīng)用
2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)采用過(guò)程方法對(duì)質(zhì)量體系所需的過(guò)程進(jìn)行管理和控制。
在建立壓力管道安裝單位質(zhì)量管理體系時(shí),應(yīng)在以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、確保產(chǎn)品安全和持續(xù)改進(jìn)思想的指導(dǎo)下,首先識(shí)別和確定所需要的過(guò)程,這包括壓力管道產(chǎn)品形成的直接過(guò)程,如:產(chǎn)品要求的評(píng)審、施工準(zhǔn)備過(guò)程、施工過(guò)程、測(cè)量和監(jiān)控過(guò)程等;也包括壓力管道產(chǎn)品形成的支持過(guò)程,如:管理評(píng)審、文件控制、不合格品控制、內(nèi)部審核等。
壓力管道安裝質(zhì)量管理體系不是一個(gè)個(gè)過(guò)程的簡(jiǎn)單集合,而是通過(guò)一定的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)過(guò)程的輸出通常直接形成為下一個(gè)過(guò)程的輸入,要搞清楚這些過(guò)程的順序和相互作用,特別是過(guò)程接口的信息傳遞、分工界限,應(yīng)設(shè)置質(zhì)量綜合管理部門(mén)如質(zhì)管辦強(qiáng)化對(duì)過(guò)程接口的監(jiān)視和協(xié)調(diào),從根本上保證過(guò)程接口的受控。
應(yīng)明確這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制的準(zhǔn)則和方法,以便使對(duì)確定過(guò)程的控制成為一種增值的活動(dòng),使過(guò)程輸出得到預(yù)期的結(jié)果。
應(yīng)確保過(guò)程運(yùn)行和受到有效監(jiān)視所必需的資源(這些資源首先應(yīng)達(dá)到《壓力管道安裝單位資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》的基本要求)和信息得到滿足,監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程,可采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,實(shí)施糾正和預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。
8 重要過(guò)程和特殊過(guò)程
根據(jù)壓力管道安裝工程一次性和現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜的特點(diǎn),應(yīng)把施工準(zhǔn)備過(guò)程作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的重要過(guò)程來(lái)控制。“凡事,預(yù)則立,不預(yù)則廢。”必須對(duì)壓力管道安裝工程的施工準(zhǔn)備過(guò)程進(jìn)行必要的策劃、評(píng)審和做好具體的施工技術(shù)、施工隊(duì)伍、施工材料、施工用設(shè)備機(jī)具和現(xiàn)場(chǎng)條件等的準(zhǔn)備工作,從而達(dá)到萬(wàn)事俱備、只待開(kāi)工的要求。
2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通(第5.5.3條)、顧客溝通(第7.2.3條)和數(shù)據(jù)分析(第8.4條),壓力管道安裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立健全內(nèi)、外部信息溝通和對(duì)這些信息的數(shù)據(jù)分析控制過(guò)程,明確信息的分類、收集、處理與溝通的工具。
應(yīng)把“焊接”、“熱處理”、“無(wú)損檢測(cè)”、“壓力試驗(yàn)”等作為特殊過(guò)程按照2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)第7.5.2“產(chǎn)品和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)”的要求和壓力管道工程有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范的特殊要求進(jìn)行控制,對(duì)這些特殊過(guò)程的管理應(yīng)在《質(zhì)量手冊(cè)》中進(jìn)行展開(kāi)性描述。
9 應(yīng)建立需要的質(zhì)量管理體系文件
壓力管道安裝單位的質(zhì)量管理體系文件既要注重性、嚴(yán)肅性,避免執(zhí)行中的隨意性,又要具有可行性和適當(dāng)?shù)撵`活性,應(yīng)建立的質(zhì)量管理體系文件包括:
a.形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)聲明;
b.質(zhì)量手冊(cè);
c.質(zhì)量程序文件;
d.崗位質(zhì)量責(zé)任制、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等詳細(xì)的作業(yè)文件;
e. 測(cè)量和試驗(yàn)記錄報(bào)告、交工技術(shù)文件等各種質(zhì)量記錄。
除了2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件控制、質(zhì)量記錄控制、不合格品控制、糾正措施、預(yù)防措施、內(nèi)部審核等過(guò)程必須建立程序文件外,為了確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效策劃、運(yùn)作和控制,壓力管道安裝企業(yè)一般應(yīng)建立如下程序文件但不限于此:
①采購(gòu)控制程序②施工準(zhǔn)備過(guò)程控制程序③施工過(guò)程控制程序④焊接過(guò)程控制程序⑤熱處理過(guò)程控制程序⑥無(wú)損檢測(cè)過(guò)程控制程序⑦標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序⑧測(cè)量和監(jiān)控過(guò)程控制程序⑨信息溝通與數(shù)據(jù)分析控制程序⑩接受安全監(jiān)察、監(jiān)督檢驗(yàn)和用戶檢查(委托監(jiān)理)
10 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,只有將2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的一般要求和壓力管道安裝工程有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的特殊要求以及企業(yè)實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能建立起科學(xué)、適用、有效的壓力管道安裝單位質(zhì)量管理體系,從而把可靠的壓力管道工程產(chǎn)品提交給顧客,保障壓力管道安全運(yùn)行。
商鋪:http://www.hg1112.cn/st109678/
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