2010年10月22日——10月24日，由溫州市人民政府主辦的2010第七屆中國（溫州）泵閥管道展覽會在溫州國際會展中心隆重舉行，本屆溫州泵閥管道展云集了業(yè)界廠商，數(shù)百家知名企業(yè)爭相在此次展會上亮出自己的風(fēng)采，為我們帶來了新的泵閥產(chǎn)品。展會期間，21300多名專業(yè)觀眾在展會上進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)，采購，展會現(xiàn)場異?；鸨?。

 

　　中國環(huán)保設(shè)備展覽網(wǎng)作為環(huán)保設(shè)備行業(yè)的媒體，對此次展會進(jìn)行了全程跟蹤報道，并開展了視頻采訪活動，帶大家一起走訪的參展企業(yè)。此次活動中我們很榮幸的邀請到了溫州豐泉閥門有限公司總經(jīng)理陳巍巍，請他通過中國環(huán)保設(shè)備展覽網(wǎng)的視頻鏡頭，為大家介紹溫州豐泉閥門有限公司的發(fā)展歷程及此次參展帶來的產(chǎn)品。

 

　　Hbzhan：各位網(wǎng)友各位觀眾大家好！我是中國環(huán)保設(shè)備展覽網(wǎng)的記者，我們現(xiàn)在來到永嘉豐泉閥門有限公司，坐在我身邊的這位是豐泉閥門總經(jīng)理陳巍巍陳總，您好！

　　陳　總：各位網(wǎng)友大家好，主持人好！

　　Hbzhan：作為泵閥行業(yè)的精英人物，您初是出于什么原因進(jìn)入這個行業(yè)的？

　　陳　總：個主要的原因是我出生在泵閥之鄉(xiāng)永嘉甌北；第二個是因為我對閥門這個行業(yè)比較了解，市場前景我也比較看好，家人也比較支持，所以我就涉足這個行業(yè)了。

　　Hbzhan：基于這樣一個大環(huán)境下，陳總進(jìn)入了閥門行業(yè)并帶領(lǐng)豐泉經(jīng)過幾年的發(fā)展取得了許多令人矚目的成績，請陳總為我們談?wù)劰镜陌l(fā)展歷程以及主要成就？

　　陳　總：其實年的固定客戶只有十幾家。后來在產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后等方面得到廣大客戶認(rèn)可后，經(jīng)過慢慢的積累，客戶達(dá)到幾十家，都是比較大的集團(tuán)企業(yè)。合作比較多的比如河南日立信，他們那邊對產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、售后的要求比較高，這個我們已經(jīng)合作了好幾年了。還有吉林水處理廠，他們是做環(huán)保的，他們用到球閥、疏水閥這兩種比較多。我們公司也與他們建立了比較深的友誼和合作關(guān)系。

　　Hbzhan：也就是說有非常多的這種合作案例，而且已經(jīng)建立起穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，豐泉生產(chǎn)的產(chǎn)品種類越來越多，得到了業(yè)界人士的普遍認(rèn)可。請陳總跟我們談?wù)勜S泉的產(chǎn)品架構(gòu)以及產(chǎn)品都應(yīng)用于哪些領(lǐng)域？

　　陳　總：我們產(chǎn)品大致分為八大類型，其中球閥、截止閥、閘閥、止回閥，這四個類型主要是針對普通客戶。接下來是安全閥、疏水閥、電磁閥、減壓閥這四個類型主要是針對比較特殊的客戶。所以說我們這八大類型還可以分成兩類，一種是普通類型，另一個是特殊類型。還有一個產(chǎn)品是塑料閥門，這個閥門了解的人不多，現(xiàn)在我們也致力于發(fā)展這方面。在材料、質(zhì)量、價格等方面都是比普通那些要好，有限制的就是它的壓力方面，這個就是技術(shù)上的問題了。

　　Hbzhan：關(guān)于塑料閥門在技術(shù)方面要求比較高的，企業(yè)也正朝著這個方向發(fā)展，那么豐泉產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢？

　　陳　總：據(jù)我了解，有些人說價格，這個我不認(rèn)同，價格其實高低不等。我覺得主要的還是質(zhì)量和售后，這兩方面做好了，只要價格不要差別太大，一般客戶都可以接受。有些人為了爭取一點(diǎn)點(diǎn)利潤會把價格壓的很低但質(zhì)量跟不上，我們是不認(rèn)同這樣的做法的。所以說質(zhì)量的把關(guān)我們是很嚴(yán)格的，要經(jīng)過三層的篩選，如果客戶有要求，我們還會送到質(zhì)監(jiān)局去檢測；第二是售后，與客戶交流后，我們會負(fù)責(zé)幫他們選型、配套、運(yùn)輸?shù)确矫?，跟客戶商定好他們要的型號，我們?fù)責(zé)生產(chǎn)以及運(yùn)輸。如果客戶有需要，我們會派技術(shù)人員到客戶廠家進(jìn)行安裝、調(diào)試，直到客戶滿意。另外就是產(chǎn)品真的出現(xiàn)質(zhì)量問題的話，我們會時間派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

　　Hbzhan：我們知道售后服務(wù)也是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的一個重要保障，從陳總的言談中，我們也可以了解到豐泉在售后這方面做的是比較好的。豐泉產(chǎn)品通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，請陳總跟我們談下貴公司在科技創(chuàng)新和質(zhì)量體系方面的發(fā)展？

　　陳　總：科技創(chuàng)新這方面我個人接觸的比較少，我們的管理團(tuán)隊接觸的比較多?？萍紕?chuàng)新方面要我來說就是研發(fā)產(chǎn)品吧。這個很重要。我們會選拔部分人才去學(xué)習(xí)一些這方面的技術(shù)。我們每年會在科技創(chuàng)新方面投入成本的20%~30%去研發(fā)新的產(chǎn)品和技術(shù)。我們的研發(fā)團(tuán)隊也會定期去參加新產(chǎn)品的發(fā)布會，深入各行業(yè)去了解他們對產(chǎn)品的需求，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)用在我們的科技創(chuàng)新里面。豐泉產(chǎn)品通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)一年多了，公司也對各部門制定了一套比較嚴(yán)格的管理體制。在這方面要從自我做起。下至工人到管理團(tuán)隊每一個環(huán)節(jié)都形成了一套比較完善的管理體制。

　　Hbzhan：也就是說豐泉在管理體制這方面已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，而且會不斷的朝著這個方面去發(fā)展。我們知道泵閥行業(yè)的高精特產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)升級的新引擎，您是怎么理解并順應(yīng)這一發(fā)展趨勢的呢？請陳總跟我談?wù)勜S泉今后幾年的發(fā)展規(guī)劃？

　　陳　總：據(jù)我自己對閥門行業(yè)的了解，許多行業(yè)都會用到閥門的。外界因素對閥門領(lǐng)域的影響是比較少的，還是我們自身要做的好，這個是重要的。我很注重我們自己的品牌，在國外品牌推廣方面雖然不是很多，但是公司也正在朝這個方向發(fā)展。對以后閥門行業(yè)的發(fā)展，我還是認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量重要，有人說科技以人為本，我認(rèn)為閥門以質(zhì)量為本。接下來是服務(wù)，想要在閥門行業(yè)長期發(fā)展下去，售后服務(wù)一定要跟上。閥門行業(yè)的發(fā)展今后還是要靠服務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)和科技。

　　Hbzhan：我們相信豐泉在陳總的帶領(lǐng)下，一定會越走越精彩！謝謝陳總接受我們的采訪！

　　陳　總：謝謝！