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天爾
繼淄博燒烤，#天水麻辣燙#也突然爆火，以至于聽(tīng)說(shuō)有些人排隊(duì)三五個(gè)小時(shí)就為吃一碗天水麻辣燙。
連天水自家人都完全沒(méi)想到，家鄉(xiāng)的特色美食天水呱呱、八大碗、豬油盒還沒(méi)出圈，麻辣燙怎么就突然上了熱搜，還引發(fā)了一場(chǎng)天水旅游熱。組團(tuán)打卡盛景比之“當(dāng)年”的淄博真是不遑多讓?zhuān)Ю锉几昂孟裾业搅讼嗤臒釔?ài)，新晉“頂流”天水麻辣燙能接住這“潑天的富貴”嗎？
接得住得接，接不住也得接！
3月16日，天水市委書(shū)記主持召開(kāi)“天水麻辣燙”服務(wù)保障工作推進(jìn)會(huì)，市長(zhǎng)也出席。會(huì)議就一個(gè)宗旨，天水麻辣燙火爆“出圈”，既是擴(kuò)大城市知名度的難得機(jī)遇，更是考驗(yàn)服務(wù)水平和保障能力的實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)，要全力以赴做好各項(xiàng)服務(wù)保障。
要堅(jiān)持游客至上，以游客需求為出發(fā)點(diǎn)，以游客的滿(mǎn)意度、體驗(yàn)感為最高追求，讓“小資源”持續(xù)釋放“大效應(yīng)”。
要抓牢抓實(shí)抓細(xì)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)決遏制各類(lèi)旅游安全事故發(fā)生。
要加強(qiáng)對(duì)麻辣燙店等重點(diǎn)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生整治，以?xún)?yōu)美環(huán)境迎接各方賓客。
要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，積極回應(yīng)游客訴求，贏得廣大游客的滿(mǎn)意認(rèn)可。
要認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案，全力做好“大客流”應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
根據(jù)美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，截至3月14日，最近一個(gè)周末(3月16—17日)，甘肅天水的旅游消費(fèi)(含酒店民宿、景點(diǎn)門(mén)票、交通等)提前預(yù)訂量同比增長(zhǎng)約18倍。同時(shí)，過(guò)去一個(gè)月，甘肅省在美團(tuán)上新增的麻辣燙餐飲商戶(hù)數(shù)較前一個(gè)月增長(zhǎng)超51%，天水市有美團(tuán)團(tuán)購(gòu)套餐等交易的麻辣燙商戶(hù)數(shù)較上月增長(zhǎng)超90%。
通常情況下，這種突然保障的客流量一定會(huì)給地方帶來(lái)一些瞬時(shí)壓力，包括交通，城管，住宿、安全以及環(huán)境衛(wèi)生等各個(gè)方面。“潑天的富貴”接得好是富貴，接不好可就是另一個(gè)故事了，所以環(huán)境的整潔優(yōu)美，安全保障的舒適宜人，服務(wù)待客的文明熱情，執(zhí)法監(jiān)管的井然有序等都很重要。
天水市文明辦也發(fā)出倡議，運(yùn)營(yíng)車(chē)輛要站好第一班崗，留好“第一印象”，執(zhí)法部門(mén)要文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法，沿街門(mén)店要熱情服務(wù)、亮證亮照經(jīng)營(yíng)、落實(shí)“門(mén)前四包”，廣大市民要熱情好客、文明友善，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)公共秩序，講普通話(huà)，低碳出行等等。
據(jù)悉，天水市文化和旅游局月初對(duì)全市重點(diǎn)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等文旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和環(huán)境衛(wèi)生整治情況開(kāi)展了督查檢查，包括景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、旅游廁所保潔、垃圾分類(lèi)處理、服務(wù)設(shè)施配備情況，酒店入住情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全隱患排查、員工培訓(xùn)教育等情況。
天水各地的反應(yīng)速度也很快，據(jù)悉天水秦州區(qū)環(huán)衛(wèi)中心已經(jīng)開(kāi)始強(qiáng)化各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生保障措施，除了在經(jīng)營(yíng)空檔期全周期、全覆蓋、全過(guò)程、全天候?qū)Τ菂^(qū)街道進(jìn)行清理，還會(huì)在人流量較少以及商家歇業(yè)的時(shí)段進(jìn)行衛(wèi)生環(huán)境整治，尤其是客流量大的區(qū)域。小型沖洗車(chē)輛全天候“備戰(zhàn)”，街巷、院落都會(huì)有環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行清潔和打掃，秦州區(qū)環(huán)衛(wèi)中心表示，要守護(hù)人間煙火“味”，用干凈、整潔的市容環(huán)境護(hù)航“天水麻辣燙”消費(fèi)新熱潮。
好的，天水的市容市貌都在持續(xù)提升中，想要或者正在打卡天水麻辣燙或者其他熱門(mén)旅游景點(diǎn)的小伙伴們可以安心出行，放心游玩啦。
