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【中國(guó)環(huán)保在線 明星企業(yè)】中環(huán)潔的運(yùn)作使得企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等資源得到合理配置，大幅提高了企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)效率，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。
2018年上半年，環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)的“鎂光燈”聚焦在了沈陽(yáng)。隨著沈陽(yáng)市全面拉開環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化的大閘，一個(gè)月內(nèi)，來自鐵西區(qū)、大東區(qū)等10個(gè)主城區(qū)22個(gè)標(biāo)段的環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目一股涌向市場(chǎng)，一時(shí)間“群雄并起”，北京環(huán)境、玉禾田、龍馬環(huán)衛(wèi)等多家業(yè)內(nèi)環(huán)衛(wèi)企業(yè)展開了激烈爭(zhēng)奪。在這場(chǎng)環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中中，中環(huán)潔環(huán)境有限公司(以下簡(jiǎn)稱中環(huán)潔)以優(yōu)異的戰(zhàn)績(jī)引發(fā)業(yè)界關(guān)注：先后拿下沈陽(yáng)市大東區(qū)、鐵西區(qū)(老城區(qū))、皇姑區(qū)三大項(xiàng)目，累計(jì)中標(biāo)合同期總金額35.7億元，其中的鐵西區(qū)項(xiàng)目以單年合同額3.02億成為我國(guó)自環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化以來第二大項(xiàng)目。
此后，在短短幾個(gè)月時(shí)間里，中環(huán)潔又接連拿下了內(nèi)蒙古、安徽等省市的多個(gè)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目，環(huán)衛(wèi)版圖迅速向全國(guó)擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年8月底，中環(huán)潔新簽合同規(guī)模已接近70億，在管項(xiàng)目年服務(wù)金額突破7億元，在剛剛發(fā)布的“2018年度中國(guó)環(huán)衛(wèi)行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選”中躍居。
不禁好奇，中環(huán)潔為何能在風(fēng)云際會(huì)的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)?它又是如何奏響進(jìn)階之歌?
高速增長(zhǎng)：傳統(tǒng)實(shí)業(yè)聯(lián)姻資本
中環(huán)潔是中信產(chǎn)業(yè)基金于2017年搭建的控股專業(yè)環(huán)衛(wèi)平臺(tái)公司，同年底，為構(gòu)建的管理運(yùn)營(yíng)能力，中環(huán)潔全資收購(gòu)大連新天地環(huán)境有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新天地”)。目前，公司業(yè)務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)、道路清掃保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、市政道路管護(hù)、公共設(shè)施服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、水域河道保潔、垃圾分類、智慧環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)等城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)域，形成了投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈。
并購(gòu)新天地，使中環(huán)潔擁有了中國(guó)清潔清洗行業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)和十年環(huán)衛(wèi)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。尤其是新天地早在2010年就開始和歐洲大的環(huán)衛(wèi)企業(yè)德國(guó)瑞曼迪斯合作3年，全面引入了標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、可復(fù)制的環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理模式，使其擁有了出色的勞動(dòng)密集型的環(huán)衛(wèi)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力。在中信產(chǎn)業(yè)基金的助推下，中環(huán)潔又相繼打出了搭建整合、優(yōu)化升級(jí)、領(lǐng)域拓展等一系列組合拳，高速成長(zhǎng)，“聲名鵲起”，這樣，中環(huán)潔以優(yōu)異的環(huán)衛(wèi)服務(wù)的技術(shù)能力為內(nèi)核，打造投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。
對(duì)此，中環(huán)潔總經(jīng)理陳黎媛在接受中國(guó)固廢網(wǎng)采訪時(shí)表示，一方面，中信產(chǎn)業(yè)基金的投資為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的資金后盾，同時(shí)，中信產(chǎn)業(yè)基金還帶來了民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏的投資能力、資源配置能力和管理提升能力。
其實(shí)，落子中環(huán)潔，對(duì)中信產(chǎn)業(yè)基金而言，也不僅實(shí)現(xiàn)了在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的重要布局，更意味在它環(huán)保行業(yè)版圖上的不斷深耕，因?yàn)閼{借投資控股的6家平臺(tái)企業(yè)，中信產(chǎn)業(yè)基金形成了水污染防治、危險(xiǎn)廢棄物、固廢治理、環(huán)衛(wèi)一體化、大氣污染防治、其他環(huán)境治理等環(huán)保產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，踐行了中信產(chǎn)業(yè)基金“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，投資改變世界”的使命。
據(jù)了解，成立于2008年的中信產(chǎn)業(yè)基金是一家以控股型投資見長(zhǎng)的PE投資機(jī)構(gòu)，目前已累計(jì)投資百余家企業(yè)，管理著超過千億的資產(chǎn)。作為中信產(chǎn)業(yè)基金產(chǎn)業(yè)投資的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，在環(huán)保板塊，中信產(chǎn)業(yè)基金至今已完成超過10家企業(yè)的投資，其中，包括中環(huán)潔在內(nèi)，控股投資了中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)、中環(huán)信、康恒環(huán)境等6家環(huán)保平臺(tái)企業(yè)。
十年沉淀：管理為先鑄造精良的“地面作戰(zhàn)部隊(duì)”
E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)薛濤曾在2017(第五屆)城市垃圾熱點(diǎn)論壇上表示，雖然2016年以來的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)猶如東周的春秋列國(guó)，群雄割據(jù)、繁亂紛雜，但它也好比早春，處處顯露著生機(jī)，資本的加持、PPP的席卷，高新技術(shù)的涌入等帶來了傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的春天，也給一些環(huán)衛(wèi)企業(yè)的脫穎而出孕育了可能。正是在環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化這樣的風(fēng)口下，中環(huán)潔生動(dòng)演繹了一場(chǎng)資本與傳統(tǒng)實(shí)業(yè)融合的蛻變過程。
但事實(shí)上，在遇到中信產(chǎn)業(yè)基金之前，中環(huán)潔的全資子公司新天地在區(qū)域環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)上已經(jīng)是業(yè)內(nèi)赫赫有名的環(huán)衛(wèi)企業(yè)之一?？梢哉f，這場(chǎng)蛻變并非一蹴而就，而是得益于這近十年的沉淀。
眾所周知，對(duì)于固廢產(chǎn)業(yè)而言，良好的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)是整個(gè)鏈條上不可或缺的“紐帶”，不僅可以保障和促進(jìn)前端垃圾分類，同時(shí)也可優(yōu)化末端垃圾處理水平。特別是在環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加快、環(huán)衛(wèi)一體化新趨勢(shì)來臨的當(dāng)下，環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋對(duì)環(huán)衛(wèi)企業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)管理能力提出了更高的要求。
陳黎媛表示，不同于重資產(chǎn)企業(yè)的資本優(yōu)勢(shì)和規(guī)?；б?，以輕、中資產(chǎn)運(yùn)行的環(huán)衛(wèi)企業(yè)，精細(xì)化管理是環(huán)衛(wèi)企業(yè)科學(xué)、穩(wěn)健、有序經(jīng)營(yíng)的根本保障之一。作為我國(guó)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革的首批試水者，從2011年，新天地?fù)屨剂舜筮B環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革的先機(jī)，至今，中環(huán)潔在不斷的實(shí)踐探索中已經(jīng)形成了自己獨(dú)特而完備的管理體系，涵蓋技術(shù)、人力、裝備、安全等各個(gè)方面。
軍人出身的陳黎媛用“作戰(zhàn)”打了一個(gè)比方，“如果要打贏‘環(huán)衛(wèi)作業(yè)’這場(chǎng)仗，單靠大投資、上重型武器肯定不行，環(huán)衛(wèi)不僅涉及眾多人力和物資，同時(shí)具有實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，用什么戰(zhàn)術(shù)、采用什么武器、用什么兵種，走什么路線，千絲萬縷的因素交織起來就需要企業(yè)擁有出色的精細(xì)化管理能力，的環(huán)衛(wèi)企業(yè)更像是精良的‘地面作戰(zhàn)部隊(duì)’。”
同時(shí)，她認(rèn)為，環(huán)衛(wèi)行業(yè)從本質(zhì)來說還是公共服務(wù)業(yè)，因此，要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，就需要團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)烈的公共服務(wù)意識(shí)和的執(zhí)行力，她表示，中環(huán)潔的管理人員主要來自于部隊(duì)和政府，他們很好地踐行了“以執(zhí)行力為核心”的企業(yè)管理理念。
除此之外，在技術(shù)管理上，中環(huán)潔引進(jìn)了先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)專業(yè)技術(shù)管理理念，通過英國(guó)UKAS環(huán)境體系認(rèn)證。項(xiàng)目管理上，中環(huán)潔不僅在推動(dòng)環(huán)衛(wèi)體制改革，特別是在實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)體制改革平穩(wěn)過渡方面擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還建立了業(yè)內(nèi)早的環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集、積累及分析的作業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，2018年4月，為發(fā)揮一手?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)大的力量，中環(huán)潔牽手伏泰科技，共同推動(dòng)智慧環(huán)衛(wèi)從可視階段向運(yùn)營(yíng)管理階段的跨越。
其實(shí)，關(guān)于中環(huán)潔在環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)上的長(zhǎng)袖善舞，從其在“沈陽(yáng)大舞臺(tái)”上的表現(xiàn)也可窺見一二。在相似的區(qū)域環(huán)境、機(jī)械設(shè)備、同樣的績(jī)效考核等條件下，與眾多名企同臺(tái)競(jìng)技，中環(huán)潔不僅在短短一個(gè)月內(nèi)完成了大東區(qū)、鐵西區(qū)和皇姑區(qū)三個(gè)區(qū)的平穩(wěn)過渡，累積接收7000余人，無一例上訪投訴及勞動(dòng)糾紛;接收車輛設(shè)施設(shè)備評(píng)估價(jià)值1.65億;接管原有非物業(yè)小區(qū)500余個(gè)、近2000萬平方米;進(jìn)場(chǎng)三個(gè)月共計(jì)清理各類雜物、大件垃圾近萬車，50000余噸。同時(shí)，在沈陽(yáng)“創(chuàng)衛(wèi)”工作攻堅(jiān)時(shí)期更嚴(yán)格的考核下，中環(huán)潔獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的鐵西區(qū)項(xiàng)目自中標(biāo)后連續(xù)三個(gè)月獲得了第三方考核檢查測(cè)評(píng)。
陳黎媛表示，對(duì)于中環(huán)潔而言，保持的作業(yè)質(zhì)量，保證工程品質(zhì)永遠(yuǎn)在位。“為了保障運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，中環(huán)潔設(shè)立了基本原則：所有項(xiàng)目都是直接運(yùn)營(yíng)，總部直接深入、準(zhǔn)確及時(shí)的管控全部運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的作業(yè)質(zhì)量。”
環(huán)衛(wèi)大格局：中環(huán)潔的“情懷”
今年7月底，在“2018首屆環(huán)衛(wèi)一體化高峰論壇”上，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心副主任、總工劉晶昊曾用《用典》中的“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利，求名當(dāng)求萬世名”來形容環(huán)衛(wèi)行業(yè)應(yīng)該有的義利觀。而這一觀點(diǎn)與中環(huán)潔一直秉持的價(jià)值觀不謀而合，陳黎媛一再?gòu)?qiáng)調(diào)，環(huán)衛(wèi)行業(yè)是公共服務(wù)型行業(yè)，它需要責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和大局觀。
眾所周知，環(huán)衛(wèi)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人是行業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力之一，如何保障他們的權(quán)益，提高他們的勞動(dòng)效率，成為影響企業(yè)生存、行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在中環(huán)潔的核心價(jià)值觀中，人被擺在了首位——“我們以‘勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值’作為樸實(shí)的踐行。”
陳黎媛給出了這條價(jià)值觀更具象的闡釋：中環(huán)潔尊重基層的環(huán)衛(wèi)勞動(dòng)工人，用勤勞智慧打造團(tuán)隊(duì)，用精益管理耕耘項(xiàng)目，以美化環(huán)境為己任，為公眾提供清潔環(huán)境，為社會(huì)提供公共產(chǎn)品，為自己贏得平等尊重。
“環(huán)衛(wèi)工人需要的不是同情和憐憫，而是平等和尊重”，在陳黎媛看來，“過去環(huán)衛(wèi)工人之所以被同情、被憐憫，正是因?yàn)楦＠Ｕ喜坏轿欢鴮?dǎo)致的，他們得不到足夠的福利保障，就沒有足夠的生存能力，也得不到應(yīng)有的社會(huì)尊重。另一方面，由于整體年齡結(jié)構(gòu)偏高，他們成為了社會(huì)邊緣群體，得不到關(guān)注和理解，而從業(yè)者整體的老齡化趨勢(shì)，環(huán)衛(wèi)的人力資源也會(huì)因此出現(xiàn)斷層。”為此，在陳黎媛的主導(dǎo)下，中環(huán)潔不僅完善了基本的福利保障，還在環(huán)衛(wèi)行業(yè)為每位環(huán)衛(wèi)工人上繳了雇主責(zé)任險(xiǎn)，中環(huán)潔員工的平均年齡也比同行業(yè)年輕了近5歲。
我國(guó)的環(huán)衛(wèi)行業(yè)起步較慢，新生的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)正處在野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期，諸如零散經(jīng)營(yíng)、作業(yè)不規(guī)范、粗放管理、惡性競(jìng)爭(zhēng)等亂象橫生，陳黎媛表示，由于市場(chǎng)發(fā)展水平、信息不對(duì)等、認(rèn)知范圍有限等因素，滋生了市場(chǎng)亂象，但相信這些都是暫時(shí)的，通過不斷的改革和創(chuàng)新，終會(huì)回到健康發(fā)展的軌道中來，只看重短期效益的企業(yè)是做不大的，要長(zhǎng)遠(yuǎn)來看。陳黎媛表示，“希望通過中環(huán)潔的努力，讓行業(yè)從業(yè)者的從業(yè)狀態(tài)有所改善，對(duì)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)環(huán)境的改善有所促進(jìn)。”
2018年，中環(huán)潔北京總部正式啟用，以“新高度、新視野、新目標(biāo)、新使命”，情懷滿滿的中環(huán)潔站在了新起點(diǎn)，向著成為城市環(huán)境綜合管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的夢(mèng)想進(jìn)發(fā)。
