塘沽一閥擁有現(xiàn)代化、科學化、多元化的集閥門生產、研發(fā)、銷售為一體的發(fā)展型企業(yè),閥門的生產、研發(fā)、檢測、包裝、物流等配套設施齊全,設有閥門產品研發(fā)中心、生產集控物流中心、產品質量檢測中心、智慧物流配送中心、全國營銷系統(tǒng)中心等五大機構。公司在全國各主要產業(yè)城市以全資、控股等形式成立了多個銷售、客戶服務中心及生產基地等。主要經營高科技的新型材料陶瓷閥門、管件、特殊精密部件、石灰窯項目設計、工程建設維修、特種閥門制造、及進出口閥門貿易等。
公司在遵守國家強制性標準的基礎上,公司秉承嚴謹求實,精益求精,科學發(fā)展的發(fā)展理念。目前已陸續(xù)取得特種設備生產許可證【A1、B】、國際質量管理體系認證證書、環(huán)境管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書、天津市涉及飲用水衛(wèi)生安全產品衛(wèi)生許可批件、測量管理體系認證證書、知識產權管理體系認證證書、企業(yè)資信等級(AAA)證書、企業(yè)信用等級(AAA)證書、蝶閥功能安全認證證書(SIL)、出口符合性證書、歐盟CE證書、新華節(jié)水認證證書、3C產品強制性認證、自理報檢企業(yè)備案登記證、專精特新中小企業(yè)、天津市瞪羚企業(yè)等證書及稱號;并取得了中核集團、中國華電、華杰電力、大唐電力、國家電力等多家電力集團級合格供應商、中國化工集團、政府采購甲控設備,以及中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會會員、中國城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會理事會理事單位、中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會會員、中國建筑金屬結構協(xié)會閥門委員會副主任委員單位、中國建筑金屬結構協(xié)會給排水設備分會副會長單位、全國政府采購閥門行業(yè)服務質量優(yōu)秀供應商等數十項資質和榮譽。
本公司以“共創(chuàng)共贏”開拓市場理念。竭誠歡迎國內外人士、專家和各界精英、新老客戶到塘閥參觀、指導、加盟、合作!攜手并進、資源互補、合作共贏、共創(chuàng)價值!
1.在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到及時趕到現(xiàn)場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。
3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4.根據客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現(xiàn)場驗收。
6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。
客戶在使用產品的過程中,如發(fā)現(xiàn)產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。