本公司專注廢氣環(huán)保設(shè)備維保、維修改造升級(jí)。維修維保類型:活性炭吸脫附,光氧等離子,沸石轉(zhuǎn)輪+RTO/RCO/CO(轉(zhuǎn)輪用的是國產(chǎn)華世潔,進(jìn)口有西部技研,倪嘉斯,蒙特,東洋紡等)。
本著“質(zhì)量為重,誠信為本”的經(jīng)營理念,無錫納易思環(huán)??萍加邢薰距嵵爻兄Z:在確保質(zhì)量優(yōu)先、運(yùn)行穩(wěn)定的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試使用、用戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備安全、維護(hù)管理等各方面,保證顧客得到更好的服務(wù),讓顧客放心、滿意。
1、快捷、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司負(fù)責(zé)7×24小時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,12小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
2、終身維護(hù),保證用戶利益
在保修期外,我司仍以優(yōu)惠的價(jià)格提供設(shè)備的終身維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)。
3、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。