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　　質(zhì)保承諾：

　　1、用戶所購儀器在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在保修期(一年)內(nèi)請您根據(jù)產(chǎn)品保修卡或說明書等相關(guān)資料所標(biāo)明的方式直接與廠家或維修站聯(lián)系。如果您的要求沒有得到答復(fù)請及時(shí)與我們客服中心聯(lián)系，我們會(huì)協(xié)助您維護(hù)您的權(quán)利。

　　2、出現(xiàn)下列任何一種情況用戶不能享受一年質(zhì)保承諾

　　儀器曾受到非正常使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、儀器的正常磨損等。超出質(zhì)保期(一年)的儀器。

　　儀器運(yùn)送問題：

　　本網(wǎng)站儀器的運(yùn)送，可能通過快遞或物流的方式送達(dá)用戶，也可能由廠商直接將儀器發(fā)到用戶地點(diǎn)，或由本網(wǎng)站通過公路運(yùn)輸公司運(yùn)送。不論采用何種方式運(yùn)送儀器，用戶都有權(quán)要求儀器收到時(shí)包裝完整，所有附件齊全。

　　送貨上門的用戶，請您在收到儀器時(shí)當(dāng)場按照訂單檢查驗(yàn)收，如儀器缺少、破損、殘缺、錯(cuò)發(fā)情況請當(dāng)場指出并拒收或在快遞人員在場時(shí)致電我們客服，我們將免費(fèi)重新配送，否則一經(jīng)簽收再發(fā)現(xiàn)問題，則需您先致電我們客服闡明原因，得到許可后方能將儀器寄回，郵費(fèi)需自理，我們在收到您寄回的儀器后再免費(fèi)重新配送。

　　其他運(yùn)輸方式的用戶收到的儀器包裝不完整，造成儀器有所損壞，影響到儀器質(zhì)量，請用戶立即與客戶服務(wù)部聯(lián)系，我們將根據(jù)用戶的要求對儀器進(jìn)行修理、更換或退貨等處理。