產(chǎn)品特點(diǎn)
選用世界的三軸動(dòng)態(tài)大幅面振鏡控制系統(tǒng)及進(jìn)口半導(dǎo)體泵浦源，適合于各種非金屬固性材料及金屬材料的大幅面精細(xì)打標(biāo)。互移式工作平臺(tái)，能*節(jié)省上下料時(shí)間，從而提高效率。紅光定位系統(tǒng)和Z軸自動(dòng)升降系統(tǒng)的配置，有效的保證了各種厚度材料的*打標(biāo)效果。
應(yīng)用范圍
適用于各類金屬材料（含稀有金屬）、電鍍材料、鍍膜材料、噴涂材料、塑料橡膠、樹脂、陶瓷等。
技術(shù)參數(shù)
| 激光類型 | YAG半導(dǎo)體側(cè)泵浦激光器 |
| 激光輸出功率 | 100W |
| 加工幅面 | 900mm×450mm |
| 標(biāo)配打標(biāo)幅面 | 450mm×450mm |
| 工作平臺(tái) | 推板式鋁板工作平臺(tái) |
| 打標(biāo)速度 | 0-2000mm/s |
| 振鏡定位精度 | ±0.05mm |
| 控制系統(tǒng) | 伺服數(shù)字脫機(jī)控制 |
| 冷卻系統(tǒng) | 制冷量1.6KW冷水機(jī) |
| 供電電源 | AC220V±10%/50HZ |
| 支持圖形格式 | AI、BMP、PLT、DXF、DST等 |
售前服務(wù)
一、 提供技術(shù)咨詢：我們會(huì)在10個(gè)小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料，或者及時(shí)對(duì)于您所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù)，比如：加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別，加工時(shí)間與花形花色的關(guān)系等等。
二、提供考察接待：我們歡迎您隨時(shí)隨地蒞臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，并為您提供任何便利條件。
售中服務(wù)
一、 無論您是國外的客戶還是國內(nèi)的客戶，無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友，無論您的合同經(jīng)額是大還是小，我們都將誠信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝粚?duì)待；
二、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，并且為客戶提供*的服務(wù)，比如安裝、培訓(xùn)等等。
售后服務(wù)
我們建立了售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)，24小時(shí)跟蹤客戶。
一、 自購實(shí)到貨之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。
二、 自購買之日起，隨時(shí)可以到公司免費(fèi)參加各種技術(shù)培訓(xùn)班。
三、 在國內(nèi)維修服務(wù)點(diǎn)，300公里以內(nèi)，我們承諾24小時(shí)內(nèi)*并維修，300公里以外72小時(shí)內(nèi)維修。國外的客戶我們?cè)?0小時(shí)以內(nèi)做出回復(fù)，72小時(shí)內(nèi)做出維修服務(wù)。
除了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系外，我們還建立了以下制度以保證服務(wù)工作更加的細(xì)致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案：
1、 每一個(gè)客戶在我們的售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨(dú)自的檔案，以保證軟件升級(jí)更新及時(shí)
2、 每次服務(wù)活動(dòng)均詳細(xì)記錄在案，可隨時(shí)查詢、分析。每年統(tǒng)計(jì)客戶設(shè)備的維修記錄，為用戶作出合理化建議。
二、 完善的質(zhì)量監(jiān)督體系：
1、新設(shè)備首期調(diào)試或到貨后，20天內(nèi)進(jìn)行回訪；
2、每次*后，5-10天對(duì)用戶使用情況的進(jìn)行回訪；
3、投訴受理后，24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。
三、 高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍：
1、 金運(yùn)所有售后服務(wù)人員均具有大學(xué)本科學(xué)歷，素質(zhì)*，而且崗位設(shè)置合理，工作流程科學(xué)，管理規(guī)范。
2、 從接聽到*，金運(yùn)人親切和氣，關(guān)心尊重每位客戶，對(duì)客戶的要求，將全力解決，關(guān)注到底。
四、 統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)行為：
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證服務(wù)流程規(guī)范合理，服務(wù)程序、服務(wù)工作專業(yè)有序，減少和避免因個(gè)人差異性造成的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
五、 通暢的信息溝通交流渠道：
1、 用戶權(quán)益、服務(wù)政策、價(jià)格體系全面公開、公正、公平；
2、 您的建議、咨詢可以通過、傳真、函件、、金運(yùn)客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流
